Konzultant*ka zákaznických služeb Vodafone - příchozí kontakty, bez víkendů

Informace o pracovním místě

Chceš si vydělat slušné peníze, umíš mluvit a nebojíš se telefonu? Pojď do call centra pracovat pro Vodafone. Tvůj úkol? Mluvit se zákazníky, kteří zvažují odchod. Přesvědčit je, že se vyplatí zůstat. K tomu ti dáme do ruky tarify a nabídky, které běžně nedostanou.

CO BUDEŠ DĚLAT
• Komunikovat se zákazníky, kteří chtějí odejít od Vodafonu.
• Nabízet jim lepší službu.
• Pracovat po–pá od 8:00 do 16:30, žádné víkendy.
• Odpolední směna je pouze 2x měsíčně.
• Po zaškolení můžeš i na home office.

• Komunikativního člověka, co umí mluvit i poslouchat.
• Mluvíš česky nebo slovensky.
• Zvládáš základní práci s počítačem.

Jaké to v call centru je?
Je to práce, kde musíš být přesvědčivý a někdy čelit odmítnutí. Ale mluvíš s lidmi, kteří už s Vodafonem mají vztah. Nenabízíš nesmysly. Pokud hledáš místo, kde je v týmu pohoda a kde tě dobře zaplatí, ozvi se nám.

• Zhruba 34 až 39 tisíc za měsíc.
• Základ: 26 000 Kč
• Příspěvek na stravování: 2 400 Kč měsíčně (na účet)
• Průměrný měsíční bonus operátorů: 4 000–6 000 Kč
• Měsíční bonus nejlepších operátorů: 10 000 Kč
• Nástupní bonus: 7 000 Kč

DALŠÍ BONUSY
• Neomezený tarif za pár korun.
• SIM s daty zdarma.
• Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
• Multisportka.
• Zvýhodněné nabídky pro rodinu a přátele.
• Sleva na nový telefon nebo tablet.
• Kariérní růst na manažerské pozice, když se v tom najdeš.