Informace o pracovním místě
Přidej se k WenoYuno a pracuj na zlepšování zákaznického servisu po celé ČR.
Ahoj!
Jsme WenoYuno – agentura specializující se na mystery shopping a zákaznickou zkušenost. Pomáháme firmám zjistit, jak se o své zákazníky skutečně starají, a dáváme jim zpětnou vazbu, která má smysl.
Teď hledáme nového parťáka nebo parťačku, který/á se k nám přidá na pozici:
Koordinátor/ka návštěv mystery shoppingu
CO BUDEŠ DĚLAT?
• Přidělovat návštěvy v našem systému
• Telefonovat s mystery shoppery a plánovat jejich návštěvy
• Hledat nové mystery shoppery a vysvětlovat jim průběh jednotlivých projektů po telefonu
• Pracovat se sociálními sítěmi i portály brigád
• Hlídání termínů a hladkého průběhu projektů
• Komunikace, organizace, a občas i vlastní účast na mystery shoppingu (v Praze nebo regionech)
KDE A JAK SE PRACUJE?
• Práce převážně z domova přes náš online systém
• Prvotní zaškolení proběhne osobně (aby ses cítil/a jistě)
• Denně zhruba 3–4 hodiny práce
• Výborná znalost češtiny
• Komunikační a organizační dovednosti
• Základní práce s PC
• Odvaha telefonovat, zdravý selský rozum a samostatnost
• Schopnost pracovat i ve stresových situacích
• Flexibilní práce z domova
• Skvělé benefity: vstupy do fitka, kina, proplacené večeře, slevy na nákupy…
• Smlouva na DPP nebo IČO
• Možnost růstu a posunout se dál
• Nadstandardní odměny pro šikovné lidi