Informace o pracovním místě
JAKÁ BUDE VAŠE ROLE ?
Jako Vedoucí směny bude vaším úkolem plnit plány společnosti a zapojovat kolegyně a kolegy do činností spojených se skvělým zákaznickým servisem, ale také být odborníkem/cí v procesech a standardech provozovny.
Organizujete a řídíte tým kolegů na směně a delegujete úkoly dle potřeby.
Školíte stávající i nové kolegy na veškeré rutiny a procesy na všech úsecích provozovny, včetně jejich pravidelného kontrolování a dodržování. (čerstvost a kvalita, správnost cen, marketingový materiál, ztráty a odpisy, kniha záruk, příjem zboží a další)
Jste modelem pro kolegy v rámci zákaznického servisu a dbáte na poskytování profesionálních služeb.
Společně s nadřízeným manažerem/kou provozní jednotky zodpovídáte za chod a KPI ukazatele prodejny.
CO OD VEDOUCÍCH OČEKÁVÁME?
zodpovědný a spolehlivý přístup ke svěřené práci
zkušenost s vedením lidí a práce v týmu vám není cizí
odolnost, samostatnost a chuť přicházet s novými nápady
schopnost reagovat na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení
vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci se zákazníky (ale i kolegy)
dokázat si zorganizovat svůj čas, úkoly a priority (vlastní i týmu)
znalost práce s počítačem a MS Office (především Outlook a Excel)
technická zdatnost při práci s interními systémy
práce v nerovnoměrném rozvrhu směn (ranní/odpolední/noční, víkendy, svátky)
je vám více než 18 let
PROČ U NÁS BUDETE PRACOVAT RÁDI?
Od prvního dne získáte slevu 15 % na každý nákup v Tesco
Dovolená 5 týdnů (+ další 2 dny volna po 6 letech)
Stravenkový paušál v hodnotě 80 Kč vyplácíme ve mzdě
Přispíváme na penzijní pojištění po jednom roce
Odměna za doporučení nového kolegy
Odměna za pracovní výročí
Mzda je vždy vyplácena k 10. dni v měsíci
Slevy a zvýhodnění u Tesco Mobile
Rodina a Tesco
Tesco Anděl je charitativní projekt od kolegů pro kolegy v tíživých životních situacích, se kterými si sami nedokážou poradit či jen velmi těžko.
Dorovnáváme mateřskou a otcovskou dovolenou do 100 % čisté mzdy.
Volno na doprovod prvňáčka do školy
Dárkový koš k narození dítěte
Volno při adopci nebo osvojení dítěte do pěstounské péče
Možnost dodatečného neplaceného rodičovského volna až 18 týdnů
Volno v souvislosti s umělým oplodněním
Příspěvek na školní potřeby
Jiné aktivity zaměřené na děti kolegů, jako Mikulášské besídky apod.
Tesco a volný čas (well-being)
MultiSport karta za zvýhodněnou cenu včetně možnosti doprovodných karet
Občerstvení na pracovišti zdarma a pravidelné "Ovocné středy"
Linka opravdové pomoci - odborné poradenství všem kolegům v pracovních i osobních záležitostech
Slevy na kulturní akce - hurá do divadla nebo letní scénu!
Slevy u cestovních kanceláří - hurá na dovolenou!
Kariéra
Kariérní postup - Nezáleží na tom, zda chcete ve své kariéře stoupat výš, nebo se zlepšovat na své stávající pozici. Máme příležitost k učení pro každého.
Interní školení, vzdělávací příručky a rozvojové programy
Interní mentoringový program
Možnost využít dlouhodobého neplaceného nebo kariérního volna
Slevy u partnerů
sleva na elektrokola
slevy na mobilní telefony a mobilní služby
slevy na počítačovou techniku
slevy na vzdělávání
slevy na bankovní produkty
a další benefity, ze kterých si vybere každý kolega!
Pokud nehledáte jenom práci, ale chcete mít kolem sebe i skvělé lidi, stabilitu a kariérní příležitosti, jste pro nás správný člověk na správném místě!
Přijde Vám práce u nás zajímavá? Našli jste se v očekáváních, která máme? Stačí kliknout na tlačítko odpovědět.
#LI-TK1
NástupNástup: | 01.10.2023 |
Mzda: | 37 600 Kč/měs. |
Počet míst: | 1 |
Úvazek: | Plný |
Min. vzdělání: | Středoškolské |
Lokalita: | Říčany |