Informace o pracovním místě
Nový začátek pro ty, kdo už vědí, co znamená skvělá recepce.
Hledáme Front Office Supervisora, který má chuť vést tým, předávat zkušenosti a posunout se na novou úroveň. Pokud jsi zkušený recepční, který cítí, že je čas na změnu, nebo už ve stejné roli působíš a láká tě práce v mezinárodním konceptu, ozvi se nám. Tahle příležitost přichází jednou za život.
Co u nás budete dělat?
• Vedení směny recepce
Budeš zodpovědný za hladký chod denního i nočního provozu a dohled nad každodenním fungováním týmu.
• Podpora a koordinace týmu
Budeš mentorem, oporou i koordinátorem pro své kolegy – pomůžeš jim zvládat provoz i nečekané situace.
• Zaškolování a rozvoj kolegů
Zajistíš kvalitní onboarding nováčků a pomůžeš zkušenějším kolegům v dalším růstu.
• Spolupráce na otevření hotelu
Budeš se podílet na nastavování procesů, systémů a standardů ještě před otevřením – tvoříme něco výjimečného od nuly.
• Zajištění špičkového servisu hostům
První dojem je klíčový – tvůj přístup a přehled zajistí, že každý host odchází s pocitem výjimečné péče.
• Administrativa a systémová práce
Budeš pracovat s hotelovým systémem, spravovat rezervace, platby a přidělování pokojů (včetně VIP hostů a skupin).
• Spolupráce napříč odděleními
Zajistíš plynulé předávání informací mezi směnami i odděleními – housekeeping, údržba i F&B.
• Budování kultury kvality a loajality
Pomůžeš nastavovat standardy služeb, řešit i náročnější situace a motivovat tým k aktivnímu zapojení do věrnostního programu ALL.
Koho hledáme? Ideální kandidát:
• Máš za sebou zkušenost na recepci – ať už jako recepční nebo supervisor
• Umíš přemýšlet v souvislostech a zvládat zodpovědnost
• Toužíš po růstu a chceš práci, která tě posune dál
• Baví tě kontakt s lidmi, organizace směn i řešení každodenních výzev
• Mluvíš česky a anglicky a německy? S dalšími jazyky jen získáváš body navíc
• Máš chuť být součástí týmu, který tvoří něco zcela nového
Znalost češtiny, angličtiny a němčiny (podmínkou). Praxe v prémiovém hotelu na obdobné pozici (výhodou). Znalost IS Opera (výhodou).
CO NABÍZÍME? | Proč pracovat pro Swissôtel Mariánské Lázně?
Proč právě k nám?
• Swissotel je synonymem pro kvalitu, styl a poctivý přístup k hostům.
• Mariánské Lázně mají atmosféru, jakou jinde nenajdeš.
• Budeš součástí nového týmu, kde můžeš skutečně zanechat stopu.
• Umožníme ti růst, tvořit a přinášet vlastní nápady.
CO NABÍZÍME:
• Práci na plný úvazek s férovým odměňováním.
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.
• Zaměstnanecké benefity Swissôtelu.
• Prostředí, kde si vážíme lidí a kde každý detail dává smysl.
A to není vše – o dalších benefitech si s vámi rádi popovídáme osobně!
Zaujala vás tato příležitost a jste připraveni na další kariérní krok?
Otevíráme vám dveře do světa prestižního hotelnictví – staňte se součástí našeho týmu ve Swissôtel Mariánské Lázně.
Přidejte se k nám!
Staňte se součástí výjimečného hotelového světa a spoluvytvářejte s námi jedinečné zážitky pro naše hosty. Pošlete nám své CV ještě dnes.
| pracoviště: | Mariánské Lázně, Fibic..., Mariánské Lázně |
| NástupNástup: | Dle domluvy |
| Mzda: | 40 000 - 50 000 Kč/měs. |
| Počet míst: | 1 |
| Úvazek: | Plný |
| Vhodné i pro: | Absolventi |
| Min. vzdělání: | Středoškolské |
| Firma: | Grathon Business a.s. |
| Zadavatel: | Iveta Nekudová |
| Lokalita: | Mariánské Lázně |
|
