Personál v multimediálním centru Europa Experience v Praze

Informace o pracovním místě

Do multimediálního centra Zažijte Evropu - Europa Experience (EuEx), který je provozován Evropským Parlamentem a Evropskou komisí, hledáme personál, který bude zajišťovat chod centra, obsluhovat interaktivní prvky v centru, věnovat se a komunikovat s návštěvníky. Centrum se nachází v paláci Dunaj na Národní třídě v Praze.

Předpokládané otevření centra je 18.3.2024.

Součástí centra je:
• Recepce s uvítacím pultem a informačním stánkem s brožurami a dalšími materiály.
• Výstavní prostor s interaktivními mediálními stanicemi, které představují poslance Evropského parlamentu, práci EP a EU. Interaktivní multimediální nástroje seznamují návštěvníky s historií evropské integrace a s vlivem, který má EU na náš každodenní život. Součástí je také fotobudka pro vytváření digitálních suvenýrů pro návštěvníky.
• 360° kino s filmem o Evropě, jejích institucích a o tom, jak můžeme společně lépe řešit evropské výzvy a utvářet naši společnou budoucnost.
• Simulační hra - RPG (Role Play Game) určená především studentům ve věku 14 až 18 let, která umožňuje simulovat práci poslanců. Velikost skupiny se může pohybovat od 16 do 32 účastníků. RPG je provozována v prostoru odděleném od výstavy, a účast na ní je podmíněna předběžnou rezervací prostřednictvím internetových stránek EuEx.

Požadavky na personál:
• výborná znalost českého jazyka a anglického jazyka na úrovni C1, další jazyk výhodou
• vysokoškolské vzdělání nebo student vysoké školy
• dobré komunikační dovednosti
• týmový duch – práce bude probíhat v malém kolektivu 2 – 3 lidé
• základní znalost Microsoft Office nástrojů (Excel, Word, apod.)
• v kontaktu s návštěvníky projevovat příkladné chování a orientaci na klienta (aktivní proklientský přístup, zdvořilost, příjemné vystupování)
• znalost fungování Evropského parlamentu výhodou, ale není nutné mít velké znalosti o EU
a EP, vybraný uchazeč bude proškolen a znalosti si může doplnit. Také bude zaškolen do simulační hry a dalších interaktivních prvků nacházejících se v centru.
• zdravotnický kurz první pomoci výhodou

Náplň práce:
• vítání návštěvníků, představení expozice EuEx
• pomoc a vedení návštěvníků, kteří hledají informace o EU, s využitím příslušných informačních zdrojů
• distribuce moderního technologického/počítačového vybavení (např. tablety), a s tím spojená instruktáž jejich obsluhy, zodpovídání ad hoc dotazů návštěvníků, zejména ohledně EuEx, ale také obecnějších otázek týkajících se EU a jejích institucí, nebo v případě potřeby okamžité předávání těchto dotazů určenému protějšku v EP nebo EK
• udržování pořádku v centru a kontrola čistoty
• přijímání, zodpovídání, zpracování a plánování online dotazů a žádostí o rezervaci, včetně rezervací na role play game
• zajištění odchodu všech návštěvníků po skončení otevírací doby
• poskytování základní technické podpory a kontrola správného fungování veškerého vybavení

Pracovní doba:
• Centrum je otevřeno od pondělí do neděle od 10 do 18 hodin.
• Potřeba být na místě nejpozději 15 minut před otevírací dobou – příprava prostoru a zapnutí všech interaktivních prvků.
• Možnost práce na směny 10 – 14 hodin a 14 – 18 hodin, ale i celodenních směn.

Typ úvazku:
• HPP, DPP, DPČ, IČO
• Práce je vhodná pro studenty

Finanční ohodnocení:
• 270 – 300,- Kč/hodina

>>
nahoru

Mysli i na své přátelé.

• Doporučit kamarádovi