Informace o pracovním místě
Dobrý den,
jmenuji se Lenka a momentálně do týmu hledám nového člena, pro kterého bude hlavní náplní práce obsluha interaktivního chatu na webu společnosti. Za každým chatem se může skrývat obchodní příležitost, proto sháním člověka, který bude s tímto vědomím aktivně řešit dotazy a požadavky návštěvníků webu a poskytovat jim informace o našich produktech a službách. Jedná se o práci z domova na částečný úvazek, vhodná je například pro studenty. Pokud výborně ovládáte anglický jazyk a baví/bavila by vás komunikace se zákazníky, pak je tato pozice pro vás jako dělaná. Napište nám!
Co u nás budete dělat:
Podporovat zákazníky prostřednictvím interaktivního chatu na webu 2N
Aktivně řešit požadavky návštěvníků webu s cílem přeměnit je v obchodní příležitost
Písemně komunikovat se zahraničními zákazníky v anglickém jazyce
Pracovat s online chat systémem a interní zákaznickou databází
Spolupracovat s kolegy z online chatu
Zkušenosti s marketingovou komunikací a prodejem výhodou (ne podmínkou)
Výbornou znalost anglického jazyka (další jazyk výhodou)
Chuť učit se nové věci
Spolehlivost a organizovanost
Aktivní přístup a časovou flexibilitu (práce v odpoledních a večerních hodinách)
Zájem o moderní technologie
Ocitnete se v prostředí prosperující mezinárodní firmy, která je leadrem na trhu
Je tu výborný tým mladých lidí a otevřená komunikace
Nabízíme vhodnou startovací pozici pro kandidáty bez dlouhodobé praxe
Výše odměny bude závislá od vašeho výkonu (fixní část + motivační složka)
Z této pozice je v budoucnu možné najít uplatnění v marketingové komunikaci či obchodním oddělení nebo jako specialista technické podpory
