Informace o pracovním místě
Do týmů Verči, vedoucí brigádnického týmu, hledáme podporu pro naši příchozí klientskou linku a kampaňové odchozí volání, a to s možností práce z domova. V jejím týmu jsou studenti/ky, rodiče na rodičovské dovolené, pracující, penzisté/ky – jsou to opravdu rozmanité týmy. Můžete se tak těšit na nejen zajímavou práci, ale i příjemné přátelské prostředí.
Co u nás budete dělat?
- Přijímat příchozí hovory našich klientů, pomáhat jim, radit v jejich situaci a poskytovat jim informace o produktech Generali České pojišťovny. Nejedná se o prodej produktů.
- V rámci agendy Upomínkové volání kontaktujeme klienty, kterým hrozí reálný zánik pojistné smlouvy pro neplacení dlužného pojistného. Cílem je upozornit klienta na dlužnou platbu a hrozící zánik jeho pojistné smlouvy a domluvit se s ním, jak a kdy bude platbu hradit.
- V rámci agendy Care calls kontaktujeme naše klienty s pečujícím hovorem po sjednání nového pojištění.
- Poskytovat klientům komplexní zajištění – nabídku produktů s následným dosjednáním od speciality
- Zpracovávat požadavky od klientů na PC a pracovat s interními systémy pojišťovny.
- Směny si budete plánovat dle vašich možností ve všedních dnech v rozmezí 8–18 hod.
Doplňující informace
- Nástup: 1. 9. 2025
- Školení: proběhne online přes MS Teams a e-learning, praxe osobně na budově
- Pracovní doba: PO–PÁ dle možností v časovém rozmezí 8:00–18:00 hod.
- Místo výkonu práce: Brno nebo Pardubice (a z vašeho bydliště).
- Smlouva: Dohoda o provedení práce
- Obsazujeme více pracovních pozic, klidně tedy můžete doporučit brigádu svým známým a na brigádu pak chodit společně!
Těšíme se na vámi zaslaný strukturovaný životopis.
Baví vás povídat si s lidmi a záleží vám na jejich spokojenosti.
Jste odpovědný a dá se na vás spolehnout.
Stojíte o dlouhodobou spolupráci (nejedná se pouze o letní brigádu) a můžete odpracovat v průměru 15-20 hod. týdně.
Chcete se rozvíjet a záleží vám na vaší kariéře.
Máte chuť do práce a jste ochotni se něco nového naučit.
Odnesete si fixní odměnu 140 Kč/hod. a jako bonus máte stravenkový paušál v hodnotě 116 Kč i za krátkou směnu.
Máte možnost využívat práce z domova.
Nadstandardně vás zaškolíme na komunikační a odborné dovednosti – naučíte se rychle, pohotově a správně reagovat na různé komunikační situace.
Díky dlouhodobé spolupráci vám umožníme kariérní postup a rozvoj v rámci skupiny Generali.
| pracoviště: | Brno, Brno |
| TermínNástup: | Dle domluvy |
| Mzda: | 140 Kč/hod. |
| Počet míst: | 5 |
| Vhodné i pro: | Důchodce, OZP, Absolventi, MD |
| Firma: | Generali Česká pojišťovna a. s. |
| Zadavatel: | Veronika Zamišková |
| Lokalita: | Brno |
|
