Zákaznická podpora s Angličtinou

Informace o pracovním místě

Jsi student a hledáš brigádu ke studiu? Nebo prostě jenom hledáš part time přivýdělek? Jsi komunikativní člověk a chceš denně využívat angličtinu? Jsi flexibilní a chceš být součástí mezinárodního týmu? Super, pak jsi náš člověk!
Koho že přesně hledáme? Komunikativní, zákaznicky orientované kandidáty, kteří se domluví plynně anglicky na úrovni B2 – C1. Říkáš si, že nemáš v životopise kopu zkušeností? To nám nevadí všechno potřebné Tě naučíme! Máme totiž pečlivě sestavený adaptační plán, který trvá 3 měsíce – během něj, budeš pracovat na full time. Potom už tě čeká tebou zvolený částečný úvazek buďto na 20h týdně nebo na 32h týdne. Je potřeba určitá flexibilita, občas na Tebe vyjde i noční směna – u té je samozřejmě extra příplatek! :)

Co nabízíme:

• Smlouva na zkrácený úvazek na dobu neurčitou (20 nebo 32h/týden)
• Možnost přejít na plný úvazek
• Stravenky v hodnotě 135 Kč
• Plat 15 000/22 500 Kč
• 5 týdnů dovolené
• Roční bonusy
• Příplatek za noční směny
• Práce v nadnárodní společnosti s možností kariérního růstu
• Plně placené profesionální zaškolení


Hlavní náplň práce:

• Odpovídat na příchozí hovory od zákazníků
• Identifikovat potřeby zákazníků k dosažení jejich spokojenosti
• Vyřešit příchozí telefonické dotazy včas a svižně
• Poskytovat přesné, platné a úplné informace pomocí správných
metod/nástrojů
• Vyřizovat stížnosti zákazníků díky poskytnutí vhodných řešení
• Dokumentovat problémy a interakce se zákazníky
• Dodržovat komunikační postupy, pokyny a zásady

Pokud tě tato nabídka zaujala, neváhej mi zaslat tvůj životopis v anglickém jazyce prostřednictvím odpovědního formuláře.
Budu se moc těšit na zajímavé profily a přeji krásný den.

>>
nahoru

Nedělej zagorku a sdílej kámošům...

• Doporučit kamarádovi