Provozní koordinátor/ka hudební školy – Praha 7

Informace o pracovním místě

Do hudební školy FAKTOR v Praze 7 hledáme člověka, kterému můžeme předat problém a spolehnout se, že ho samostatně dotáhne do konce.

Nejde o klasickou recepci ani o práci, kde budete většinu dne čekat na úkoly. V kanceláři se průběžně potkává administrativa, komunikace s rodiči, žáky a lektory a živý provoz školy. Někdy je hodinu klid, jindy je potřeba během několika minut vyřešit několik věcí současně.

Typicky budete:

- komunikovat s rodiči, žáky a lektory osobně, telefonicky, e-mailem a přes WhatsApp,
- řešit změny lekcí, rezervace, omluvy a běžné provozní situace,
- pracovat s tabulkami, databázemi, dokumenty a interními systémy,
- kontrolovat, že jsou věci skutečně vyřešené a nic nezůstalo „viset“,
- postupně přebírat vlastní agendu a odpovědnost za část provozu školy.

Hledáme člověka, který když dokončí zadanou práci, nezačne čekat, co dostane dál, ale sám vidí, co je potřeba udělat.

Nejvíce nám pomůže pravidelná osobní přítomnost v odpoledním provozu, zejména pondělí až středa. Rozsah práce ale nechceme zbytečně svazovat předem – rádi jej nastavíme podle možností správného člověka.

Práce probíhá převážně osobně v Praze 7 – Holešovicích. Nehledáme primárně remote spolupráci.

Pokud kromě provozu zvládáte také například Canvu, sociální sítě, web nebo práci s videem, je to vítaný bonus. Není to ale hlavní náplň pozice.

Pokud Vás pozice zaujala, neposílejte prosím pouze životopis. Do zprávy nám napište:

1) Které dny a v jakých konkrétních časech můžete pravidelně pracovat osobně v Praze 7?
2) Jaký rozsah hodin týdně hledáte?
3) Popište stručně jednu konkrétní situaci z práce, školy nebo vlastního projektu, kdy jste dostali problém, který nebyl přesně popsaný, a museli jste sami přijít na to, jak ho vyřešit. Co jste udělali?
4) Představte si, že máte hotové všechny aktuální úkoly a následující hodinu Vám nikdo nic dalšího nezadá. Co uděláte?

Na odpovědích nám záleží stejně jako na životopisu.

Požadujeme

-velmi dobrou písemnou i mluvenou češtinu,
-schopnost komunikovat příjemně, ale zároveň věcně a profesionálně,
-samostatnost a zdravý úsudek,
schopnost určit priority, když se děje několik věcí současně,
-pečlivost – nestačí úkol začít, potřebujeme ho také dokončit a zkontrolovat,
-dobrou práci na počítači,
-běžnou znalost Wordu / Google Docs a Excelu / Google Sheets včetně základních vzorců,
-schopnost rychle se naučit nový systém,
-dlouhodobý zájem o spolupráci.

Výhodou je předchozí zkušenost s provozem, administrativou, zákaznickou péčí, recepcí, koordinací lidí nebo služeb.

Zkušenost z hudebního prostředí není nutná. Důležitější je, jak pracujete.

Nabízíme

-215 Kč/hod.
-dlouhodobou spolupráci,
-rozsah a rozvrh podle vzájemné dohody,
-práci, ve které postupně můžete převzít skutečnou odpovědnost,
-zaučení do našich systémů a procesů,
-prostředí malé rostoucí firmy, kde je výsledek práce okamžitě vidět,
-možnost využít další schopnosti v oblasti webu, obsahu, grafiky nebo online marketingu, pokud je máte.

Používáme Google Workspace, WhatsApp, Webooker, Wix, Canva, iDoklad a další online nástroje. Nemusíte je znát předem. Potřebujeme ale člověka, který se v novém systému rychle zorientuje.