Klientský specialista stávajících zákazníků /Fix + neomezené bonusy/až 40 000 Kč

Informace o pracovním místě

Do našeho menšího call centra na Praze 7 hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á rád/a komunikuje s lidmi a chce být za svou práci férově odměněn/a.

Budete komunikovat výhradně se stávajícími zákazníky společnosti Helvetia Apotheke, našeho dlouholetého obchodního partnera. Nevoláte z náhodných databází ani neoslovujete lidi, kteří o Vás nikdy neslyšeli. Vaším úkolem bude představit zákazníkům zvýhodněné nabídky, nové produkty a pomoci jim s výběrem kvalitních doplňků stravy a kosmetiky.

Proč se přidat právě k nám?

Jsme menší české call centrum s individuálním přístupem. Nejsme anonymní korporát ani hlučný open space. Každý nový kolega u nás dostane kvalitní zaškolení, podporu zkušeného team leadera a dostatek času získat jistotu při hovorech.

S naším dlouholetým partnerem Helvetia Apotheke spolupracujeme řadu let. Díky tomu pracujete na stabilním projektu, který se neustále nemění, můžete se v něm zdokonalovat a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.

Naši kolegové u nás často pracují několik let. Zakládáme si na férovém přístupu, příjemné atmosféře a vzájemném respektu. Nehledáme brigádníky na pár týdnů – hledáme kolegy, kteří s námi chtějí růst.

Co bude Vaší náplní práce?
- telefonická obchodní komunikace se stávajícími zákazníky Helvetia Apotheke,
- představení novinek a speciálních nabídek,
- nabídka doplňků stravy a kosmetiky,
- péče o zákazníky a budování dlouhodobých vztahů,
- práce v jednoduchém interním systému.

Požadujeme

Koho hledáme?
- Baví Vás komunikace s lidmi a máte příjemné vystupování.
- Máte obchodního ducha a chuť dosahovat výsledků.
- Umíte naslouchat a hledat vhodné řešení pro zákazníka.
- Základní práce na PC je pro Vás samozřejmostí.
- Domluvíte se česky nebo slovensky.
- Zkušenosti z call centra nebo obchodu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud máte chuť učit se novým věcem, vše ostatní Vás rádi naučíme.

Nabízíme

Co Vám nabízíme?
- 135 Kč/hod. fixní mzdu + neomezené provize a bonusy
- Průměrný výdělek 180–300 Kč/hod. (až 40 000 Kč měsíčně)
- Dlouhodobou spolupráci na DPP, případně i jiný typ smlouvy
- Možnost práce na plný i zkrácený úvazek.
- Flexibilní směny od pondělí do pátku – pracovní dobu si plánujete podle svých možností.
- Menší kanceláře – žádný open space.
- Individuální podporu zkušeného team leadera.
- Občerstvení na pracovišti.
- Fitness centrum se saunou zdarma.
- Stabilní projekt pro dlouholetého partnera Helvetia Apotheke.