Customer Support Hlídačky.cz (Praha) - Junior (DPP)

Informace o pracovním místě

Ahoj,

hledáme výpomoc na Customer Support na alespoň 2 dny v týdnu. Hlavní náplní práce bude odepisovat rodinám a hlídačkám na dotazy v emailech a po telefonu.

Důležité je umět srozumitelně vysvětlit, jak něco funguje. Vypozorovat, že se s něčím lidé trápí opakovaně a navrhnout lepší řešení.

Nejsme call centrum, potřebujeme někoho přátelského, kdo má chuť uživatelům pomáhat.

Zaučení bude probíhat v Praze, práci ale pak můžeš dělat odkudkoli, kde je internet.

Co bys měl/a umět?
- Pracovat s počítačem a Internetem
- Řešit krizové situace a nebát se telefonovat
- ovládat český nebo slovenský pravopis
- Komunikativní angličtinu
- Co je bonus?
- Měl/a bys mít rád/a startupy
- Slovenština

Co nabízíme
- práce na DPP
- vhodné při studiu
- firemní notebook
- přátelský kolektiv
- možnost se podílet na vylepšování produktu
- pracovat odkudkoli kde je internet

>>
nahoru

Pochlub se s touhle FAJN brigádou.

• Doporučit kamarádovi