Informace o pracovním místě
Do projektu NicDluzim.cz hledáme spolehlivého brigádníka nebo brigádnici, který/á nám pomůže s péčí o klientské kontakty a správou komunikace v našem CRM systému.
Nejedná se o obchodní pozici ani aktivní telemarketing. Hledáme člověka, který je pečlivý, zodpovědný a dokáže důsledně pracovat podle nastaveného procesu.
Co bude Vaší náplní práce:
• práce v interním CRM systému
• evidence a aktualizace informací o klientech
• třídění a zpracování klientských kontaktů podle nastaveného workflow
• navazování na předchozí komunikaci s klienty
• písemná a telefonická komunikace s klienty
• zjišťování aktuální situace klienta
• předávání aktivních případů zpět specialistům
Budete pracovat s klienty, kteří již v minulosti projevili zájem o naše služby. Vaším cílem nebude prodávat, ale pomáhat udržovat komunikaci a přehled v klientských případech.
Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám stručné představení a životopis.
Do odpovědi prosím napište 3–5 vět o tom, proč vás tato práce zaujala a jaké máte zkušenosti s komunikací s klienty nebo administrativou.
• pečlivého a systematického člověka
• někoho, na koho je spoleh
• člověka, který dodržuje domluvené postupy
• někoho, kdo umí pracovat samostatně
• člověka s příjemným a profesionálním vystupováním po telefonu
• někoho, kdo si umí udržet pořádek v datech a informacích
• flexibilní pracovní dobu
• zaškolení a jasně nastavené procesy
• dlouhodobou spolupráci
• smysluplnou práci s reálným dopadem na životy klientů
Rozsah spolupráce:
20–30 hodin týdně dle dohody.
| pracoviště: | Praha, Praha 2, Balbín..., Praha 2 |
| TermínNástup: | Ihned |
| Mzda: | 150 - 200 Kč/hod. |
| Počet míst: | 2 |
| Vhodné i pro: | i od 15 let, Absolventi |
| Firma: | DEBT SOLUTIONS s.r.o. |
| Zadavatel: | Terezie Marešová |
| Lokalita: | Praha 2 |
|
