Informace o pracovním místě
Co bude Vaší náplní práce?
- práce pouze na PC
- vyřizování e-mailové korespondence od zákazníků (v anglickém jazyce)
- vyřizování dotazů zákazníků na e-mailu (v anglickém jazyce)
- Emailů chodí 2-10 za den
Pozitivní přístup a chuť do práce bereme jako základ. Pokud vás komunikace s lidmi zahlcuje a sezení u počítače prudí, asi to nebude to správné místo pro tebe :-)
- Vlastní počítač se stabilním internetovým připojením
- Perfektní angličtina
- Minimálně 18 let
- Ochota pracovat každý den minimálně hodinu , včetně víkendů
- Umět empaticky komunikovat se zákazníky. Snažit se pochopit, co potřebují.
- Smysl pro pečlivost a cit pro organizaci, domlouvání se zákazníky se může táhnout a je důležité na to uprostřed procesu nezapomenout a vše zapisovat do tabulky.
- Schopnost samostatně pracovat. Nejde o to znát na vše odpověď, ale umět si ji rychle najít a Disku ( kde jsou firemní data uložena) a poradit si, tak aby byl zákazník spokojený.
! Po předchozí nevyhovující zkušenosti se studenty a maminkami na mateřské, hledáme někoho, kdo je doma (důchodce/ZTP), je schopný si 3x za den sednout k emailu a opravdu odpovědět, nejde nám o to poslat narychlo neurčitou zprávu z telefonu
Emailů chodí 2-10 za den, ale je opravdu důležité odpovědět včas a přesně
( veškeré podklady od nás budete mít) aby byl stávající zákazník nebo budoucí zákazník spokojený !
-Pracujte, kde chcete (například domácí kancelář nebo v zahraničí)
-Rychlá, pravidelná, měsíční platba
-Garantované dlouhodobé & bezpečné zaměstnání
-Školení před začátkem
- Osobní kontaktní osoba, která je vám vždy k dispozici
paušál 5000 měsíčně + provize
