Informace o pracovním místě
O nás:
Přidejte se k inovativnímu týmu Algorithmics, kde podporujeme děti v objevování světa programování a technologií! Jsme odhodláni inspirovat novou generaci technicky zdatných dětí prostřednictvím poutavých vzdělávacích zážitků.
Aktuálně hledáme přátelského a profesionálního Manažera rezervací na plný úvazek a víkendy, který ovládá češtinu nebo slovenštinu, aby nám pomohl rozšířit náš dosah a podpořil naši misi.
Hlavní odpovědnosti:
• Navazovat první kontakt s přicházejícími zájemci pomocí telefonního systému CloudTalk a v případě potřeby i přes komunikační aplikace nebo e-mail.
• Provádět kvalifikační hovory, během nichž klást klíčové otázky ohledně dětí zájemců (věk, zájem o programování, dostupnost počítače apod.).
• Přidělovat zájemce k nejvhodnějším kurzům a plánovat zkušební lekce.
• Poskytovat klientům všechny informace potřebné k úspěšnému absolvování zkušební lekce.
• Provázet klienty procesem rezervace až do doby, kdy se zúčastní své zkušební lekce, a nést zodpovědnost za ně do té doby.
• Po zkušební lekci předat klienty obchodnímu manažerovi.
• Přátelský a trpělivý přístup, zejména při komunikaci s rodiči a dětmi.
• Schopnost pracovat na částečný úvazek s flexibilní pracovní dobou.
• Základní počítačové dovednosti a ochota učit se naše systémy.
• Klidné pracovní prostředí s neutrálním pozadím pro profesionální komunikaci.
• Zkušenosti z call centra nebo zákaznického servisu jsou výhodou, nikoli podmínkou.
• Pokročilá znalost češtiny/slovenštiny a minimálně úroveň B1 v angličtině.
Výkonnostní metriky:
• Konverzní poměr z potenciálního zájemce na rezervovanou zkušební lekci.
• Konverzní poměr z rezervované zkušební lekce na účast.
• Práci v mezinárodní, rostoucí společnosti, která si cení inovace a kreativity.
• Kariérní růst na základě výkonu a dosažených výsledků.
• Podpůrné a spolupracující prostředí pro práci na dálku.
• Komplexní školení a podporu s možnostmi profesního růstu a rozvoje.
• Příležitost pozitivně ovlivnit vzdělávání dětí a jejich budoucí kariéry.
• Flexibilní podmínky práce na dálku v rámci skvělého týmu.
Pokud jste připraveni udělat další krok ve své kariéře a stát se součástí týmu, který mění svět k lepšímu, chceme o vás slyšet! Přihlaste se ještě dnes a pomozte nám inspirovat vůdce zítřka.
Společně vytvořme lepší budoucnost pro naše děti!
| TermínNástup: | Ihned |
| Mzda: | 24 750 - 39 600 Kč/měs. |
| Počet míst: | 4 |
| Firma: | Algorithmics s.r.o. |
| Zadavatel: | Algorithmics CZ |
| Lokalita: | Celá ČR |
|
