Informace o pracovním místě
Ahoj!
Do našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici Customer Support Junior, který nám pomůže 2,5 dne v týdnu.
Vaším hlavním úkolem bude komunikace s rodinami a hlídačkami – odpovídání na jejich dotazy e-mailem a telefonicky - jde o pasivní linku, nejsme call centrum.
Nástup ideálně k 1.7., případně podle domluvy. Zaučení proběhne v Praze, Ostravě nebo Brně (podle toho, kam to máte nejblíž), ale následně můžete pracovat odkudkoli z České republiky, kde máte přístup k internetu.
Pokud vás tato nabídka zaujala a chcete se stát součástí našeho týmu, pošlete nám váš životopis a pár slov o vás. :)
Těšíme se na vás!
* Bezchybná čeština nebo slovenština, základní angličtina
* Základní dovednosti práce na počítači a internetu
* Odvaha a schopnost řešit krizové situace – i po telefonu
* Umění jasně a srozumitelně vysvětlit, jak něco funguje
* Schopnost rozpoznat opakující se problémy a navrhnout lepší řešení
* Přátelský přístup a opravdová chuť pomáhat uživatelům
* Nejsme call centrum. Hledáme někoho, kdo má rád lidi, umí naslouchat a má cit pro zákaznickou podporu.
* Práce na DPP 2,5 dne v týdnu (pracujeme pondělí až pátek 9:00–17:00)
* Vhodné při studiu nebo na mateřské dovolené
* Firemní notebook a telefon na práci
* Možnost pracovat odkudkoli, kde je stabilní internetové připojení
* Přátelský kolektiv, kde se budete cítit dobře
* Příležitost zapojit se do vylepšování produktu a přicházet s vlastními nápady
| pracoviště: | Jankovcova, Celá ČR |
| TermínNástup: | Dle domluvy |
| Mzda: | Dle domluvy |
| Počet míst: | 2 |
| Vhodné i pro: | Absolventi, MD |
| Firma: | Hlídačky.cz s.r.o. |
| Zadavatel: | Petr Šigut |
| Lokalita: | Celá ČR |
|
