Informace o pracovním místě
Společnost, která zaujímá přední postavení v oblasti IT řešení pro mezinárodní obchodní řetězce. Zabýváme se výzkumem a vývojem komplexních řešení s využitím moderních technologií v oblasti Java a databází. Naše systémy pokrývají veškeré „Integrované prodejní procesy“ moderního obchodního řetězce a zahrnují kasový software, komponenty back-office, centrální a mobilní aplikace. Našimi zákazníky jsou významné nadnárodní společnosti po celém světě (momentálně máme 304 000 instalací v 58 zemích).
Budete součástí nově vznikajícího týmu 2nd level support v Plzni.
Vaším hlavním úkolem bude poskytování servisní podpory zákazníkům.
Budete analyzovat incidenty a problémy.
Postaráte se o zajištění vzdálené podpory.
Nezbytnou součástí práce je komunikace s vývojáři.
Čeká Vás vzdálené nasazování softwaru a instalace nových verzí.
Komunikace se zákazníky probíhá v anglickém nebo německém jazyce.
Potěší nás praxe na obdobné pozici (support admin, helpdesk).
Očekáváme, že budete mít základní znalost databází a programování (C, C++, Python nebo Java).
Ovládáte operační systémy Windows a Linux na velmi dobré úrovni.
Máte min. středoškolské vzdělání s maturitou v oblasti IT.
Nebojíte se denně komunikovat v anglickém jazyce, němčina je výhodou.
Máte logické a analytické myšlení.
Zvládnete pracovat samostatně, ale zároveň máte i týmového ducha.
Nebojíte se převzít zodpovědnost.
Práci s nejmodernějšími technologiemi.
Podporu týmu při vašem zaškolení.
Vynikající příležitosti pro vlastní rozvoj v perspektivním oboru.
Zajímavé finanční ohodnocení.
Klimatizované kanceláře v centru Plzně s výbornou dostupností+vlastní hlídané parkoviště.
Stravenky, nápoje na pracovišti a fruit days jsou u nás samozřejmostí.
Můžete si prohloubit znalosti cizích jazyků s rodilými mluvčími. Pořádáme kurzy anglického, německého a španělského jazyka.
Společné mimopracovní aktivity (večírky, hraní deskových her, turnaje ve squashi, běhání, floorball, dětský den atd.)
Můžete čerpat 26 dní dovolené + sick days.
Máte možnost využívat naše sportovní centrum (squash, TRX, lekce jógy…)
Zároveň si můžete odpočinout na masáži nebo využít služeb fyzioterapeuta přímo v areálu.
Cestovní pojištění pro služební i soukromé cesty.
A spoustu dalších zajímavých benefitů.
| Mzda: | Dle domluvy |
| Počet míst: | 1 |
| Úvazek: | Plný |
| Min. vzdělání: | Středoškolské |
| Lokalita: | Plzeň |
