Specialista zákaznické péče (m/ž)

Informace o pracovním místě

Naše dceřiná společnost Go Digital! Direct v centru Pardubic aktuálně rozšiřuje několik našich projektů – jak aktivně zaměřených, tak i projektů zákaznické podpory, a do našeho týmu proto hledáme nové tváře, které baví komunikace s lidmi a chtějí se v této oblasti rozvíjet. 👩👱‍♂️

Ať už máš s call centrem zkušenosti, nebo jsi nováček, který se chce vše naučit, u nás dostaneš prostor i podporu.

Nabízíme možnost zkráceného úvazku.

Co bude náplní tvé práce?
Na pozici Specialista zákaznické péče se budeš podílet na komunikaci se zákazníky různými kanály:

- Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky. 📞💻
- Poskytování informací, řešení dotazů a požadavků zákazníků.
- Komunikace prostřednictvím sociálních sítí. 💬
- Práce s interními systémy a dodržování nastavených postupů.
- Spolupráce s týmem na zajištění kvalitní zákaznické péče. 😎

Koho hledáme?
Hledáme komunikativního a spolehlivého člověka, který:

- Má příjemné vystupování a velmi dobrou znalost českého jazyka (další jazyky výhodou). ⭐
- Zvládá práci na PC a je otevřený učení se novým věcem. 💻
- Je zodpovědný, pečlivý a orientovaný na zákazníka.
- Má chuť pracovat v týmu a rozvíjet své komunikační dovednosti. 🏢 💪
- Je časově flexibilní (různé projekty = různé pracovní časy). ⏰

- Práci v inovativní firmě, která kombinuje stabilní zázemí a přátelskou atmosféru.
- 25 dní dovolené a stravenkový paušál. ⛱ 🥙
- Firemní benefity, jako jsou pravidelné snídaně, teambuildingy a společné akce.
- Možnost vzdělávání prostřednictvím pravidelných školení.
- Podporu při zapracování a férový přístup.
- Fixní mzdu doplněnou o bonusy za tvoje úspěchy. 💸

Nástup: dle dohody. 📅

Chceš být součástí týmu, který zajišťuje tu nejlepší zákaznickou péči? Pošli nám svůj životopis a napiš, proč tě tahle práce zaujala. Těšíme se na tebe! 😊

>>
nahoru

Nechceš makat sám? Vem kámoše.

• Doporučit kamarádovi