Informace o pracovním místě
Česká průmyslová zdravotní pojišťovna přijme kolegu/kolegyni na pozici:
Zaměstnanec informačního centra
Předpokládaný nástup: červen 2024, případně dle domluvy
Místo výkonu práce: Ostrava
Úvazek: 1,0
Pracovní poměr: na dobu určitou (s možností prodloužení na dobu neurčitou)
Co bude nedílnou součástí Vaší práce:
• poskytování komplexních informací na základě telefonických a elektronických dotazů v oblasti veřejného zdravotního pojištění,
• podpora produktů ČPZP v rámci komunikace s pojištěnci a partnery formou telefonické a písemné komunikace,
• zajištění komunikace formou chatu a prostřednictvím webových stránek ČPZP,
• zasílání tiskových výstupů na základě žádostí klientů (např. kontrolní zprávy, osobní účty, náhradní doklady),
• navádění údajů klientů do IS ČPZP na základě jimi doložených dokladů.
• minimálně středoškolské vzdělání s maturitou,
• samostatnost, flexibilitu, bezúhonnost, příjemné vystupování,
• velmi dobré komunikační schopnosti pro jednání s klienty,
• zkušenosti s prací ve více informačních systémech,
• odolnost vůči stresu,
• vysoké pracovní nasazení,
• zkušenosti s telefonickou a písemnou komunikací,
• velmi dobrá znalost práce s PC (Outlook, Excel, Word).
Pozice je vhodná pro absolventy VŠ.
Výhodou je praxe v komunikaci s klienty a základní znalost a orientace v systému veřejného zdravotního pojištění.
Co Vám u nás může udělat radost:
• odpovídající mzdové ohodnocení,
• příspěvek na stravování,
• pracovní doba v délce 37,5 hodin týdně,
• dovolená nad rámec stanovený zákoníkem práce,
• příspěvek na doplňkové penzijní spoření,
• zázemí stabilní společnosti,
• příjemné pracovní prostředí a kolektiv,
• a další zajímavé benefity.
| Mzda: | Dle domluvy |
| Počet míst: | 1 |
| Úvazek: | Plný |
| Vhodné i pro: | Absolventi |
| Min. vzdělání: | Středoškolské |
| Lokalita: | Ostrava |
