Informace o pracovním místě
Jaká je naše náplň práce? ????
Naším hlavním úkolem je pomoc klientům innogy: klienti nám volají na zákaznickou linku s různými požadavky a dotazy, pomáháme jim například se změnami záloh, úpravou smluv, upomínkami, odečty atd.
Klientům také, na základě jejich potřeb a preferencí, nabízíme další služby či produkty, které jim usnadní život a ušetří čas a peníze.
Veškerou práci a komunikaci zaznamenáváme do interních systémů, aby v tom byl pořádek.
Každý den se náš tým potkává na poradách, řešíme kvalitu našich služeb, novinky v oboru nebo třeba zpětnou vazbu od klientů.
Jak si Tě představujeme? ????
Máš příjemné vystupování, dobré komunikační schopnosti a proklietský přístup.
Důležitá je pro nás uživatelská znalost práce na počítači a schopnost rychlé orientace v novém prostředí.
Jsi časově flexibilní: pracujete v osmihodinových směnách od 08:00 - 20:00 hod., víkendy máme 2x do měsíce, ty ale často řešíme prací z domu a navíc za příplatek.
Máš chuť se učit: není potřeba znalost produktu nebo zkušenost z oboru, na začátku projdeš certifikovaným školením, na kterém Tě naučíme vše potřebné.
Spolehlivost, samostatnost a tah na branku jsou Tvé přednosti.
Nechodíme kolem horké kaše! Kolik Ti nabízíme? ????
Dostaneš jistotu fixní mzdy, která startuje na 20 000,- Kč, ale můžeš se v rámci našich mzdových skupin dostat až na fixní mzdu 30 000,- Kč.
V našem oboru jde o přesnost a spolehlivost. Za poctivé plnění pracovního fondu hodin Tě odměníme každý měsíc částkou 2 500,- Kč.
Za každé rozšíření služeb zákazníka máme bonusy, ty můžou dosáhnout klidně částky 10 000,- Kč, záleží jen na Tobě!
Podpoříme Tě do začátku, a to náborovým příspěvkem ve výši 12 000,- Kč, který je vyplácen už od prvního měsíce po školení, tedy 4 000,- Kč za každý měsíc při Tvém startu u nás.
Co takhle stravenkový paušál po zkušební době? Na konci měsíce si připočteš circa 1 300,- Kč k výplatě v čistém navíc.
Máme parádní benefit, Home Office, z domu je možné pracovat po zaučení na pobočce a po domluvě s přímým nadřízeným, je s příplatkem až 800,- Kč k výplatě v čistém navíc.
Benefity? Ale jistě! ????
Chceme, aby naši zaměstnanci chodili do práce odpočatí, 25 dní dovolené s námi máš proto jistých.
Volat a datovat můžeš i ve volném čase díky skvělým tarifům od Vodafonu, které máš s námi zlevněné.
Naše společnost je VIP partnerem Datartu, proto s námi můžeš nakupovat s exkluzivní slevou, čerpat speciální nabídky nebo využít dopravu zdarma.
Díky našemu projektu Samsung máme přístup do zaměstnaneckého eshopu, nakupujeme proto produkty Samsung za výrazně nižší ceny.
Po práci v kanceláři je potřeba se trochu protáhnout, s MultiSport kartou můžeš navštívit širokou škálu pohybových i relaxačních aktivit.
Pro milovníky zvířat nabízíme volné vstupy do ZOO Olomouc nebo ZOO Praha.
Díky aplikaci Advanto máš možnost si kdykoliv jednoduše vybrat zálohu z výplaty před výplatním termínem.
Máme taky velkou spoustu dalších benefitů: slevy do KFC nebo Bageterie Boulevard, zvýhodněné tankování paliv s kartou Shell/CCS, den volna navíc na svatbu či první školní den, výhody u ČSOB...
Najdeš u nás fyzicky nenáročnou práci, po které budeš vždy odcházet domů s čistou hlavou.
Sídlíme v moc pěkných a skvěle dostupných kancelářích v samotném srdci Olomouce, přímo na Horním náměstí.
Každý den trávíme a pracujeme v pohodovém kolektivu všech věkových kategorií.
Nabízíme dlouhodobou a spolehlivou spolupráci s možností kariérního růstu všem, kteří se u nás osvědčí.
NástupNástup: | 04.04.2024 - |
Mzda: | 20 000 - 30 000 Kč/měs. |
Počet míst: | 7 |
Úvazek: | Plný |
Vhodné i pro: | MD, Absolventi |
Min. vzdělání: | Středoškolské |
Lokalita: | Olomouc |