Informace o pracovním místě
Jsme skvělá parta kolegů, která tvoří jedno z největších kontaktních center. Poskytujeme zákazníkům servis po celém světě, v České republice nám věří lídři trhu v oblasti energetiky, logistické dopravy, telekomunikace a další. Doplňte náš přátelský a usměvavý kolektiv, který pomáhá pečovat o naše zákazníky, a na oplátku se my postaráme o Vás. Se vším rádi pomůžeme, a dost možná zrovna Vám nastartujeme kariéru!
Hledáme nové kolegy!
Společnost ČEZ, stabilní dodavatel energie a dalších produktů v České republice, hledá nové kolegy do svého týmu!
Pokud chcete pracovat pro ověřenou značku s plnou podporou v začátcích i během celého pracovního poměru, neváhejte a přidejte se k nám.
Co práce obnáší?
Obsluha pasivní klientské telefonní linky: Budete přijímat hovory od našich zákazníků, kteří potřebují poradit nebo vyřešit různé situace. Vaším úkolem bude být přátelský, trpělivý a profesionální.
Následná nabídka dalších služeb: Na konci každého hovoru budete mít příležitost představit zákazníkům další služby a produkty ČEZ, které by jim mohly usnadnit život nebo přinést úspory.
Zákaznický servis: Budete hlavním kontaktem pro naše zákazníky, řešit jejich dotazy, problémy a zajišťovat, aby byli spokojeni s našimi službami.
Administrativa na PC: Součástí práce je i administrativní činnost, která zahrnuje aktualizaci zákaznických údajů a zpracování informací do našich systémů.
Práce z pohodlí domova: Zaškolení i samotná práce probíhá formou home office, takže budete pracovat z pohodlí svého domova.
Pracovní doba PO - NE: Pracovní směny plánujeme mezi 8:00 a 20:00, můžeme se domluvit jak na plném tak zkráceném úvazku.
Neváhejte nám poslat životopis, pokud:
Se nebojíte komunikace: Rádi mluvíte s lidmi a umíte naslouchat jejich potřebám.
Uživatelsky ovládáte PC: Umíte pracovat s e-mailem, internetem a dalšími programy na PC.
Oplýváte chutí učit se nové věci: Máte zájem o osobní rozvoj, vše potřebné vás rádi naučíme.
Máte pozitivní přístup a jste proaktivní: Hledáme někoho, kdo je pozitivní, proaktivní a nebojí se přijímat nové výzvy.
Pokud máte zájem, zašlete nám svůj životopis. Po jeho obdržení vás pozveme na online pohovor, kde si o pracovní nabídce povíme blíže a rádi zodpovíme všechny vaše případné dotazy. Těšíme se na vás!
Co Vám nabízíme?
Nástup na hlavní pracovní poměr: Nabízíme stabilní a dlouhodobou pracovní pozici s jistotou pravidelného příjmu.
Fixní mzdu: 21 500,- Kč + bonus (v průměru 3 000,- Kč, ale není zde strop, je to jen ve vašich rukou).
Možnost práce z domova: Ušetříte čas i peníze za dopravu a budete mít možnost pracovat v prostředí, které vám nejvíce vyhovuje.
Dovolená: 5 týdnů odpočinku je u nás samozřejmostí, abyste si mohli dostatečně odpočinout a načerpat energii.
Multisport karta: Pro ty, kteří se rádi uvolní, zrelaxují nebo si zasportují, máme k dispozici Multisport kartu za zvýhodněnou cenu.
Zaměstnanecké benefity: Nabízíme benefity ve formě zvýhodněných tarifů, stravenek za každý odpracovaný den a spoustu dalších výhod, které vám zpříjemní pracovní i osobní život.
Karierní růst: Přidejte se k našemu týmu na zákaznické lince a objevte široké možnosti kariérního rozvoje a postupu. Získávejte nové dovednosti, přebírejte více odpovědnosti a dosahujte svých profesních cílů s námi.
Mzda: | 22 000 - 25 000 Kč/měs. |
Počet míst: | 10 - 15 |
Úvazek: | Plný, Zkrácený |
Vhodné i pro: | MD, Absolventi, OZP, Důchodce |
Min. vzdělání: | Základní |
Lokalita: | Celá ČR |