Popis pozice: • odpovědnost za plynulý chod hotelu během svěřené směny, • koordinace spolupráce mezi recepcí, restaurací, housekeepingem a údržbou, • osobní kontakt s hosty, jejich přivítání a péče o VIP hosty, • operativní řešení požadavků hostů, připomínek a případných reklamací, • dohled nad průběhem konferencí, firemních akcí, svateb a dalších událostí, • řešení mimořádných a provozních situací, • dohled nad dodržováním bezpečnostních a požárních pravidel, • podpora recepce při běžném provozu a práce s hotelovým systémem, • kontrola tržeb a denních uzávěrek, • předávání směny a pravidelný reporting vedení hotelu hotelu.

Požadujeme: Ideální kandidát má zkušenost z hotelnictví, gastronomie nebo jiného provozu zaměřeného na služby zákazníkům. Důležitější než samotná délka praxe je pro nás ale schopnost převzít odpovědnost, samostatně se rozhodovat a dobře zvládat každodenní provoz. Očekáváme: • samostatnost, spolehlivost a odpovědný přístup, • organizační schopnosti a schopnost koordinovat více činností současně, • klidné a diplomatické jednání při řešení stížností a konfliktních situací, • příjemné a profesionální vystupování, • velmi dobrou znalost českého jazyka, • angličtinu na komunikativní úrovni; další jazyk je výhodou, • časovou flexibilitu s ohledem na směnný hotelový provoz, • znalost hotelového systému Savarin výhodou, • řidičský průkaz skupiny B výhodou.

Nabízíme: • práci na hlavní pracovní poměr, • mzdu 43 000–47 000 Kč měsíčně podle zkušeností a praxe, • stabilní zázemí zavedené české skupiny, • možnost profesního a kariérního růstu, • odborná školení a další vzdělávání, • firemní stravování a stravenkový paušál, • další zaměstnanecké benefity skupiny – zvýhodněné služby hotelu, káva, telefonní paušál a další, • přátelský a stabilní tým, ve kterém se na sebe kolegové mohou spolehnout.

Pracoviště:

Zlín, Lešetín II 651, Zlín

Datum nástupu:

Dle domluvy

Mzda:

43 000 - 47 000 Kč/měs.

Počet míst:

1

Úvazek:

Plný

Min. vzdělání:

Středoškolské

Inzerent:

Firma

Firma:

Baltaci Atrium s.r.o.

Zadavatel:

Irena Bernatíková Križková

Lokalita:

Zlín