Popis pozice: Máte zkušenosti v oblasti kvality a angličtinu zvládáte na komunikativní úrovni? Hledáme posilu do stabilní výrobní společnosti na Vysočině, kde budete řešit zákaznickou kvalitu, komunikovat se zahraničními partnery a podílet se na zlepšování procesů. Zaujala vás nabízená pozice? Pošlete nám svůj životopis a rádi se s vámi spojíme! CUSTOMER QUALITY SPECIALIST (40 - 55.000 Kč) Co budete mít na starosti? Vaším hlavním úkolem bude péče o oblast zákaznické kvality a řešení situací, kdy výrobek nebo proces nesplní očekávání zákazníka. Budete zejména: * jednat se zákazníky v otázkách kvality a řešení vzniklých problémů * koordinovat řešení zákaznických podnětů napříč interními odděleními * zjišťovat skutečné příčiny vzniklých neshod a vyhodnocovat problematické výrobky * navrhovat a kontrolovat účinnost nápravných kroků * připravovat podklady, reporty a závěry k jednotlivým případům * pracovat se zákaznickými online systémy a databázemi * využívat metody strukturovaného řešení problémů a prevence chyb * spolupracovat s výrobou, technickými týmy a dalšími kolegy * podílet se na interních i externích auditech * přispívat k dalšímu zlepšování nastavených procesů kvality

Požadujeme: Koho hledáme? Ideálně člověka, který už prostředí výrobní společnosti zná a v oblasti kvality se pohybuje alespoň 2 roky! Hodit se vám bude: * SŠ nebo VŠ vzdělání, technické zaměření je výhodou * zkušenost se zákaznickou, procesní nebo výrobní kvalitou * orientace v metodách jako PPAP, MSA, SPC nebo FMEA * praktická znalost metod řešení problémů, například 8D, 5 Why nebo Ishikawa * schopnost pracovat samostatně a systematicky * dobré komunikační a prezentační schopnosti * ochota převzít odpovědnost za svěřené případy a dovést je k výsledku * angličtina minimálně na komunikativní úrovni B2, kterou využijete při kontaktu se zákazníky

Nabízíme: Co za to? * stabilní zázemí a možnost profesně se dál posouvat * mzdu podle zkušeností a odbornosti * práci pouze na ranní směnu * volné víkendy * pracovní poměr na hlavní pracovní smlouvu * 25 dní volna * benefitní Cafeterii * příspěvek na dojíždění * možnost jazykového vzdělávání * příspěvek na penzijní spoření * zvýhodněné stravování nebo stravenkový paušál * odměny při pracovních a životních jubileích firemní akce * lokalita: Velké Meziříčí

Pracoviště:

Velké Meziříčí

Datum nástupu:

Ihned

Mzda:

40 000 - 55 000 Kč/měs.

Počet míst:

1

Úvazek:

Plný, Zkrácený

Min. vzdělání:

Základní

Inzerent:

Firma

Firma:

Advantage Consulting, s.r.o.

Zadavatel:

Personální oddělení

Lokalita:

Velké Meziříčí