Popis pozice: Ahoj, jsme Heureka. Parta lidí, která pomáhá Čechům nakupovat online - výhodně, spolehlivě a jednoduše. Do našeho pozitivně naladěného kolektivu hledáme posilu do týmu Call Centra. Pokud studuješ VŠ, jsi na rodičovské dovolené a rád/a se učíš nové věci, nebojíš se komunikace (ani v angličtině) a hledáš pravidelnou dopolední brigádu, tak nám dej o sobě vědět. Co bude tvým úkolem: • Denní komunikace se zákazníky, kteří nakoupili zboží přímo na Heurece • Telefonická nebo písemná (emailová komunikace) • Řešení požadavků spojených s nákupem - stornování objednávky, vrácení zboží, změny údajů • Komunikace v rámci podpory e-shopů • Rozdělování e-mailové komunikace v rámci podpory Heureky.

Požadujeme: • Velmi dobré komunikační schopnosti • Bezproblémová telefonická a písemná komunikace • Časová dostupnost ranní směny (pondělí až pátek, od 8:00 do 12:00), nejde o krátkodobý záskok, ale o stabilní dlouhodobou spolupráci • Angličtina na komunikativní úrovni • Empatický přístup • Pečlivost a spolehlivost • Práce s PC a s internetovými prohlížeči na velmi dobré úrovni.

Nabízíme: Na co se u nás můžeš těšit: • Kolegové, kteří se těší na tvůj nástup a s díky ocení tvoji pomocnou ruku • Přátelské a neformální prostředí, kde se cení nové nápady • Velká míra samostatnosti • Podporu ve zdokonalování tvých schopností, možnost naučit se nové věci • Účast na firemních akcích • Moderní kancelář v centru Liberce

Pracoviště:

Liberec, Rumunská 655/9, Liberec

Datum nástupu:

Dle domluvy

Mzda:

180 - 200 Kč/hod.

Počet míst:

1

Inzerent:

Firma

Firma:

Vít Odstrčil

Zadavatel:

vít Odstrčil

Lokalita:

Liberec