Popis pozice: Chceš pracovat v e-commerce, být v kontaktu se zajímavými e-shopy a vidět skutečný dopad své práce? Do týmu Pobo Page Builder hledáme člověka, který bude pečovat o naše zákazníky, pomáhat jim naplno využívat náš nástroj a společně s nimi hledat cesty, jak zlepšit obsah jejich e-shopu. Jsme rychle rostoucí startup, který pomáhá více než 1400 aktivním e-shopům tvořit produktové popisy, kategorie, články a landing pages jednodušeji, rychleji a s využitím AI a A/B testů. Co tě čeká? * Komunikovat se zákazníky přes e-mail, telefon a online schůzky. * Pomáhat novým klientům s nastavením a spuštěním Pobo. * Aktivně pečovat o stávající zákazníky a zjišťovat, s čím jim můžeme pomoci. * Ukazovat klientům nové funkce a možnosti využití nástroje. * Řešit jejich dotazy a spolupracovat s vývojovým týmem. * Sbírat zpětnou vazbu a podílet se na dalším rozvoji produktu. * Testovat nové funkce a připravovat jednoduché návody. * Doporučovat vhodné tarify a služby podle potřeb zákazníka. Nejde jen o odpovídání na dotazy. Tvým cílem bude, aby zákazníci Pobo skutečně používali a viděli v něm dlouhodobý přínos. Koho hledáme? * Baví tě komunikace s lidmi a umíš naslouchat. * Dokážeš věci vysvětlit jednoduše a srozumitelně. * Máš výborný písemný i mluvený projev v češtině. * Nebojíš se telefonu ani online schůzek. * Umíš si organizovat práci a dotahovat úkoly. * Jsi samostatný/á, spolehlivý/á a aktivně hledáš řešení. * Zajímá tě e-commerce, online marketing, AI nebo moderní technologie. * Máš obchodní myšlení a dokážeš rozpoznat, co by zákazníkovi mohlo dále pomoci. Výhodou je zkušenost s online marketingem, zákaznickou péčí nebo práce pro e-shop. Vše důležité o Pobo tě ale rádi naučíme. Co nabízíme? * Práci v rychle rostoucím e-commerce startupu. * Přímý kontakt se zajímavými českými a slovenskými e-shopy. * Viditelný dopad tvé práce na zákazníky i samotný produkt. * Praktické zkušenosti z e-commerce, online marketingu a AI. * Prostor pro vlastní nápady a možnost ovlivňovat další vývoj Pobo. * Menší tým bez zbytečných korporátních procesů. * Podporu ve vzdělávání, školení a účasti na konferencích. * Práci na plný úvazek na HPP nebo IČO. * Po zaučení možnost částečného home office. Kde budeš pracovat? Naše kancelář se nachází na adrese Šafaříkova 201/17, Praha 2, Vinohrady, pár minut od metra a tramvajové zastávky I. P. Pavlova. Kdo se na tebe těší? Pobo Page Builder jsme začali vyvíjet koncem roku 2019 s cílem zjednodušit tvorbu obsahu pro e-shopy. Dnes už nás využívá přes 1400+ aktivních e-shopů, které přes náš nástroj upravily více než 600000+ stránek. Jsme malý tým o pár lidech, který míří vysoko a je připraven pomáhat našim klientům dosahovat skvělých výsledků. Pošli nám své CV a pár vět o sobě. Zajímá nás, proč tě láká práce se zákazníky a prostředí e-commerce.

Pracoviště:

Praha

Datum nástupu:

Ihned

Mzda:

Dle domluvy

Počet míst:

1

Úvazek:

Zkrácený, Plný

Min. vzdělání:

Středoškolské

Inzerent:

Firma

Firma:

StartupJobs.com s.r.o.

Zadavatel:

StartupJobs Jobot

Lokalita:

Praha