Popis pozice: Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a používáte angličtinu a další světový jazyk každý den, pak hledáme právě vás! • Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií. • Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech. • Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti. • Budete komunikovat v angličtině a němčině ( případně  italsky, francouzsky,  španělsky,  holandsky, pokud tyto jazyky ovládáte) s našimi zákazníky a řešit jejich potřeby a požadavky. • Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími. • Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory.

Požadujeme: • Jste empatický/á a orientovaný/á na zákazníka. • Domluvíte se dobře anglicky (od úrovně min.B2) a dalším cizím jazykem - němčina, francouzština, španělština, holandština, švédština. • Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem. • Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem budou velkou výhodou. • Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word). • Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.

Nabízíme: • Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky. • Práce je možná i na zkrácený úvazek - od 20 hodin týdně (např. při studiu VŠ apod.) • Možnost pracovat z domova, dle úvazku = při plném úvazku 3 dny v kanceláři a 2 dny z domova, při zkráceném úvazku 1 den v kanceláři a zbytek home office. • 5 týdnů dovolené. • Příspěvek na stravování. • Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce. • Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují. • Neformální pracovní prostředí. • Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího. • Nástup přímo pod firmu do kmene.

Pracoviště:

Bor

Datum nástupu:

Dle domluvy

Mzda:

42 000 - 45 000 Kč/měs.

Počet míst:

1

Úvazek:

Plný

Vhodné i pro:

Absolventi

Min. vzdělání:

Středoškolské

Inzerent:

Firma

Firma:

HOFMANN WIZARD s.r.o.

Zadavatel:

Marika Špringlová

Lokalita:

Bor