Informace o pracovním místě
Zajímáte se o blockchain a hledáte práci na částečný úvazek, abyste získali praktické zkušenosti?
Připojte se ke startupu, který se řídí rychlým tempem, inovativním a riskantním přístupem k podnikání, stejně jako důrazem na flexibilitu, spolupráci a respekt.Máme plochou hierarchii, neformální komunikaci a důraz na individuální přínos a samostatnost.
Co Tě čeká?
- Zajišťování kvalitní technické podpory
- Řešení problémů s voláními REST API a crypto transakcemi v blockchainu
- Vyhledávání, diagnostika, řešení problémů zákazníků
- Dokumentace technických náležitostí formou poznámek a příruček
- Včas a přesně odpovídat na dotazy zákazníků prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo chatu
- Spolupracáce napříč funkcemi s produktem, inženýrstvím a marketingem s cílem optimalizovat používání, shromažďovat zpětnou vazbu k produktu a prezentovat řešení, která pomohou zákazníkům řešit jejich problémy pomocí Tatum
Na tuto pozici se hodíte, pokud máte
- Technické vzdělání ( nebo v procesu )
- Rozumíš rozhraní REST API a JS
- Znalost programovacích jazyků
- Schopnost poskytovat technickou pomoc krok za krokem, a to jak písemně, tak ústně
- Orientaci na služby zákazníkům a schopnost jednat s lidmi
- Angličtinu vítáš
- Záleží ti na detailech
- Dostupnost a ochota pracovat o víkendech, svátcích a nočních směnách
- Touha pracovat jako brigádník a učit se novým věcem
- Nice to have: zkušenosti s GitHubem. Žádoucí s Dockerem
- Přátelská práce na dálku - jde především o diskuzi. Snažíme se, aby byly splněny potřeby firmy i našich zaměstnanců. Obvykle se scházíme v kancelářích v Praze, Brně a Miami.
- 25 dní volna - Vezměte si volno. Užijte si dovolenou.
- Rozpočet na vzdělávání a rozvoj je pro vás připraven - Ať už chcete zlepšit své technické dovednosti, rozvíjet své vůdčí schopnosti nebo prozkoumat nové oblasti blockchainového ekosystému, jsme tu pro vás, abychom vás podpořili na každém kroku.
- Projekty, které vás uvedou do světa blockchainu - nejenže vám umožní lépe porozumět technologii blockchainu, ale také vás vybaví cennými dovednostmi do budoucna.
Jsto připravený naskočit do našeho rychlovlaku do budoucnosti? Staň se #Tatumerem! Kontaktuj nás a pošli nám svůj životopis nebo odkaz na svůj profil na LinkedIn. Chceme se vám představit a lépe vás poznat!
