Operátora pro správu zaměstnaneckých mobilních tarifů

Informace o pracovním místě

Hledáme komunikativního a spolehlivého kolegu/kolegyni, který/á bude obsluhovat telefonní linku zaměřenou na podporu zaměstnanců našich klientů a vyřizovat jejich běžné požadavky v oblasti mobilních služeb.

Co bude Vaší náplní:
* Aktivace a deaktivace mobilních služeb

* Změny tarifů, datových balíčků a roamingu

* Asistence při konfiguraci mobilních zařízení

* Příprava podkladů pro fakturace mobilních služeb

* Podpora při administraci zaměstnaneckých smluv

* Monitoring včasného splácení faktur za mobilní služby


Máte-li zájem stát se tváří kvalitní podpory pro naše klienty a pomáhat jejich zaměstnancům vyřizovat záležitosti týkající se mobilních služeb, určitě se ozvěte, ideálně pošlete CV, případně motivační dopis, proč myslíte, že právě vy jste vhodný kandidát. Těšíme se na Vás!

* Komunikační schopnosti a příjemné vystupování po telefonu

* Schopnost efektivně a přesně řešit běžné požadavky v oblasti mobilních služeb

* Základní technické znalosti mobilních telefonů a tarifů výhodou, nejsou však podmínkou

* Samostatnost, pečlivost a zodpovědný přístup k práci

* Ochotu učit se nové věci (např. jednoduchý reporting)


* Zaškolení a podporu v průběhu adaptace

* Práci ve fajn kolektivu

* Fajn brigádu (cca 2-3 dny v týdnu)
* Možnost profesního růstu v oblasti zákaznické podpory mobilních služeb

* Práci z domova

>>
nahoru

Nebuď labuť, pošli brigádu i kámošům...

• Doporučit kamarádovi