Informace o pracovním místě
Pro našeho klienta – prémiového prodejce spotřební elektroniky – hledáme zodpovědného a organizačně schopného Zástupce zákaznické podpory, který bude poskytovat nadstandardní zákaznickou péči spojenou s vyřizováním související administrativy - nejedná se o aktivní linku.
Náplň práce:
- poskytnutí zákaznické péče
- správa zákaznických účtů
- konzultace a řešení problémů týkajících se produktů Apple
- poskytování faktur
- vyřizování hovorů na zákaznické lince
- správa administrativy
- aktualizace a uzavírání ticketů
V případě zájmu neváhejte a zašlete nám stručný životopis.
- zkušenosti v zákaznické péči
- skvělé komunikační a organizační schopnosti
- spolehlivost, pečlivost, týmový duch
- základní přehled o Apple produktech výhodou
- AJ na komunikativní úrovni
- docházení do kanceláře (Praha 1)
- mzda 180 Kč/hod
- zaškolení na pozici (2 měsíce)
- práce 6–7 hod., denně ve všední dny
- nástup od května
- dlouhodobou spolupráci
- přístup k moderním technologiím
