Informace o pracovním místě
Do týmů Verči, vedoucí brigádnického týmu, hledáme podporu pro naši příchozí klientskou linku a kampaňové odchozí volání, a to s možností práce z domova. V jejím týmu jsou studenti/ky, rodiče na rodičovské dovolené, pracující, penzisté/ky – jsou to opravdu rozmanité týmy. Můžete se tak těšit na nejen zajímavou práci, ale i příjemné přátelské prostředí.
Co u nás budete dělat?
- Přijímat příchozí hovory našich klientů, pomáhat jim, radit v jejich situaci a poskytovat jim informace o produktech Generali České pojišťovny. Nejedná se o prodej produktů.
- V rámci agendy Upomínkové volání kontaktujeme klienty, kterým hrozí reálný zánik pojistné smlouvy pro neplacení dlužného pojistného. Cílem je upozornit klienta na dlužnou platbu a hrozící zánik jeho pojistné smlouvy a domluvit se s ním, jak a kdy bude platbu hradit.
- V rámci agendy Care calls kontaktujeme naše klienty s pečujícím hovorem po sjednání nového pojištění.
- Poskytovat klientům komplexní zajištění – nabídku produktů s následným dosjednáním od speciality
- Zpracovávat požadavky od klientů na PC a pracovat s interními systémy pojišťovny.
- Směny si budete plánovat dle vašich možností ve všedních dnech v rozmezí 8–19 hod.
Doplňující informace
Nástup: 1. 7. 2025
- Školení: proběhne online přes MS Teams a e-learning, praxe osobně na budově
- Místo výkonu práce: Pardubice (a z vašeho bydliště).
- Smlouva: Dohoda o provedení práce
Obsazujeme více pracovních pozic, klidně tedy můžete doporučit brigádu svým známým a na brigádu pak chodit společně!
- Baví vás povídat si s lidmi a záleží vám na jejich spokojenosti.
- Jste odpovědný a dá se na vás spolehnout.
- Stojíte o dlouhodobou spolupráci (nejedná se pouze o letní brigádu) a můžete odpracovat v průměru 15-20 hod. týdně.
- Chcete se rozvíjet a záleží vám na vaší kariéře.
- Máte chuť do práce a jste ochotni se něco nového naučit.
- Odnesete si fixní odměnu 140 Kč/hod. a jako bonus máte stravenkový paušál v hodnotě 116 Kč i za krátkou směnu.
- Máte možnost využívat práce z domova.
- Nadstandardně vás zaškolíme na komunikační a odborné dovednosti – naučíte se rychle, pohotově a správně reagovat na různé komunikační situace.
- Díky dlouhodobé spolupráci vám umožníme kariérní postup a rozvoj v rámci skupiny Generali.
| pracoviště: | Pardubice (Pardubice), Pardubice |
| TermínNástup: | Dle domluvy |
| Mzda: | 140 Kč/hod. |
| Počet míst: | 5 |
| Vhodné i pro: | i od 15 let, Důchodce, OSVČ, OZP, Absolventi, MD |
| Firma: | Generali Česká pojišťovna a. s. |
| Zadavatel: | Veronika Zamišková |
| Lokalita: | Pardubice |
|
