Informace o pracovním místě
Hledáme kolegu/kolegyni na pozici HelpDesk, který/á slouží jako první kontakt pro zákazníky, kteří hledají technickou pomoc po telefonu nebo e-mailu.
Náplň práce:
- podpora klientů po telefonu nebo emailu
- vyřizování příchozích požadavků podpory
- vypořádaní drobných úprav, jejich evidence a kontrola (práce v IIS).
- plnění webových stránek (texty, grafická úprava - pozicování obrázků a textů, formátování textu atd.)
- psát texty na základě dohledaných informací
Výhodou:
- zkušenost se zpracováním dat/výstupy z Excelu, práce s databází dat
- kreativita a smysl pro design
- zkušenosti s komunikací se zákazníky po telefonu nebo e-mailu
- zkušenosti s úpravou fotek nebo grafikou
- řešení problémů
- znalost Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- zodpovědnost a spolehlivost za svěřenou práci
- stravenky, sick days, 4 týdny dovolené
- teambuildingy,
- osobní rozvoj a růst v rámci společnosti
TermínNástup: | 01.03.2023 - 01.03.2024 |
Mzda: | 20 000 - 25 000 Kč/měs. |
Počet míst: | 1 |
Vhodné i pro: | Absolventi |
Lokalita: | Olomouc |