Zákaznická podpora

Informace o pracovním místě

Hledáme brigádníky na pozici zákaznické podpory pro e-shop DržákyTelevize

Jsme dynamický e-shop specializující se na prodej držáků na televize a hledáme šikovného člověka na pozici zákaznické podpory s komunikativní angličtinou. Nabízíme práci na home office s flexibilní pracovní dobou, ideální pro ty, kteří hledají časově nenáročnou brigádu na 1–2 hodiny denně. Kromě toho poskytujeme firemní telefon pro snadnou komunikaci se zákazníky.

Co bude náplní vaší práce:
– Komunikace se zákazníky z ČR a dalších 6 států (v anglickém jazyce)
– Řešení dotazů a požadavků zákazníků prostřednictvím e-mailu a telefonu
– Poskytování informací o produktech a službách
– Pomoc při řešení reklamací a vratek

Požadujeme

– Výbornou znalost angličtiny (další jazyky výhodou)
– Komunikační dovednosti a příjemné vystupování
– Spolehlivost a pečlivost
– Zkušenosti na podobné pozici výhodou, ale nejsou podmínkou

Nabízíme

– Odměnu 160 Kč/h
– Možnost navýšení odměny při vzájemné spokojenosti
– Firemní telefon
– Flexibilní pracovní dobu (cca 1–2 hodiny denně)
– Práci na home office