Informace o pracovním místě
Hledáme nového kolegu – IT Support Specialistu pro projekt instalace, výměny a servisních zásahů na síťových zařízeních – switchích, routerech, WiFi acess pointech v lokalitách po celé ČR. Výjezdy budou probíhat z Prahy/Brna. Hledáme tedy technika, který se nezalekne různorodé práce, umí být důsledný a zároveň má rád, když není každý den stejný. V mladém týmu Tě čeká mix síťařiny, klasické IT podpory a práce přímo s uživateli.Jaká Tě čeká náplň práce?
*Správa a konfigurace počítačových technologií našich zákazníků na úrovni L1 formou řešení ticketů (on-site, nebo vzdáleně)
*Řešení uživatelských problémů (účty, síťová nastavení, instalace PC a aplikací pro Windows i MacOS)
*Správa tiskových serverů a periferií – tiskárny, skenery, terminály
*Instalace HW a zařízení (notebooky, PC, monitory, mobilní scannery apod.)
*Psaní protokolů, vedení dokumentace a manuálů
*Aktivní spolupráce s kolegy v týmu, dodržování reakčních časů na tickety
Průběh výběrového řízení:
Call s personalistou – krátký 20 minutový prescreening pro sdělení si vzájemných očekávání
Setkání (i online) s team leaderem a manažerem týmu na cca 1 hodinu pro diskuzi trochu techničtějšího rázu, představení firmy a vyjasnění všech otazníků
Výsledek druhého kola se dozvíte do 14 dní a poté se potkáme osobně pro seznámení s týmem, následuje případná nabídka
Jestli hledáš práci, kde se střídá klid i akce, kde ocení tvoji vynalézavost i pečlivost, ozvi se nám. Možnost nastoupit během června, případně dohodou. Třeba jsi právě ty ta posila, kterou hledáme.