Informace o pracovním místě
Jsme moderní lifestylový hotel inspirovaný přírodou. Našim hostům nabízíme komfortní ubytování s výbornou dopravní dostupností a skvělé služby.
Hledáme do našeho týmu Guest Service Agenty / Recepční, kteří by se společně s námi starali o spokojenost našich hostů a podíleli se na dalším budování značky Botanique a implementaci inovací do běžného provozu.
Náplň práce:
* check-iny, check-outy hostů (počty závisí od aktuální obsazenosti hotelu)
* komplexní profesionální servis zaměřený na kvalitu a spokojenost hostů
* telefonická, písemná a především osobní komunikace s hosty
* součástí pozice je i administrativní práce spojená s registracemi a fakturami
* směny 12ti hodinové v čase 7:00-19:00, 9:00 - 21:00, výjimečně 19:00 - 7:00
* zkušenosti z pozice Recepční velkou výhodou
* přátelské, profesionální vystupování se zaměřením na spokojenost hostů
* flexibilitu, proaktivitu, pečlivost
* aktivní znalost českého a anglického jazyka slovem i písmem
* znalost systému Opera výhodou
* uživatelská znalost MS Office
* brigádu, kde se Vám přizpůsobíme se směnami vzhledem k rozvrhu ve škole
* nabízíme dlouhodobou spolupráci do 31.12.2025
* fajn tým kolegů na recepci
