Mystery shopper Ostrava

Informace o pracovním místě

Ahoj z agentury WenoYuno, jsme odborníci na mystery shopping a zákaznický zážitek. Našim klientům – firmám, pomáháme zhodnotit úroveň jejich zákaznického servisu pomocí tajných nákupů. Do našeho týmu WenoYuno aktuálně hledáme nové spolupracovníky na kontroly obchodů s pánskou volnočasovou módou, fitness center, apod.
V roli mystery zákazníka jdete do obchodu nebo fitka, kde vystupujete jako klasický zákazník. V průběhu návštěvy se pořizuje audio záznam. Po návštěvě nám vyplníte dotazník spokojenosti. Jedna kontrola trvá v průměru 15 minut a to s ohledem na typ projektu. Máme více obchodů, jedná se o pravidelný přivýdělek a dlouhodobou spolupráci na více projektech. Odměna 150-300 Kč + benefity od klientů (sleva na nákup, vstup zdarma do fitka apod.).
V případě zájmu nám napište zprávu s kontaktem na Vás, uveďte pár informací o sobě + zašlete životopis, děkujeme.

Požadujeme

- min. SŠ s ukončenou maturitou
- věk 20 +
- velmi dobré komunikační dovednosti
- dobrá znalost češtiny slovem i písmem
- ochota se učit nové věci
- zájem zlepšovat úroveň zákaznického servisu

Nabízíme

- slevy a benefity našich klientů
- dlouhodobou spolupráci na různých projektech