Ideální pro studenty! Recepční - Hotel Passage

Informace o pracovním místě

Hotel Passage je 4* Boutique hotel s velkým kongresovým zázemím v centru města Brna. Hotel se nachází na ulici Lidické s perfektním spojením na MHD (50 m od hotelu) a s vlastním parkováním v hotelových garážích.

Máte organizačního ducha a baví Vás kontakt s lidmi? Pak jste to právě vy, kdo by měl být s námi v týmu a starat se se svými kolegy o hosty nově otevřeného hotelu.

Od kandidáta očekáváme, aby měl výbornou češtinu a angličtinu, aby byl pozitivně naladěný, byl spolehlivý a zodpovědný a měl aktivní přístup k práci.

Co bude Vaším úkolem:

- zajistit běžný chod recepce (zajistit všechny informace a služby, které jsou spojené s pobytem našich hostů)

- spolupráce s ostatními odděleními hotelu

- péče o hosty v průběhu celého pobytu – poskytování informací, řešení požadavků a vyřizování reklamací

- práce s pokladnou

- nabízení a prodej hotelových produktů a služeb

- spolupráce s rezervačním oddělením

- práce o víkendech dle domluvy

Požadujeme

Co by měl ideální kandidát/ka měl/a splňovat:

- aktivní znalost ČJ a AJ (denní komunikace s hosty včetně písemné formy)

- uživatelská znalost práce s počítačem (Word, Excel, internet)

- zájem o práci s lidmi

- vysoké pracovní nasazení a chuť dosahovat dobrých výsledků

- schopnost řešit neobvyklé situace a požadavky

- příjemné vystupování, dobrá náladu a výborné komunikační schopnost

- čistý trestní rejstřík

- praxe a znalost systému Protel výhodou

- praxe v hotelové recepci výhodou

Nabízíme

- pracoviště s výborným zázemím pro zaměstnance v centru Brna

- personální strava zdarma

- praní a čištění pracovních oděvů

- parkování v hotelových garážích

- možnost využití služeb hotelu za speciálních zaměstnaneckých podmínek

- provizní systém

- možnost dlouhodobé spolupráce

- 50-70 hodin měsíčně