Informace o pracovním místě
Chcete být součástí světa Regiojet a Student Agency, pracovat na zlepšení služeb, které poskytuje naše společnost? Měňte společně s námi cestování na zážitek!
Máte o víkendech volno a rádi byste tento čas využili? Máme pro Vás příležitost stát se členem naší pasivní zákaznické linky, kde budete pomáhat naším cestujícím s jejich dotazy.
Co Vás čeká?
*poskytování podpory cestujícím (pasivní linka call centra) - především v oblasti autobusové a vlakové dopravy
*efektivní komunikace se zákazníky - telefonicky a emailem
*podpora a péče pro klienty
*práce s interními systémy
*zpracování běžné administrativy
*ochota docházet na odpolední směny přes víkend SO+NE (min.2 víkendy v měsíci 13:30 - 22:00hod.)
*proklientský přístup
*schopnost naslouchat, vcítit se do druhých
*schopnost pohotově řešit dotazy a kvalitně předávat informace
*znalost AJ
*dáme Vám možnost získat nové zkušenosti a odborné znalosti
*získáte samostatnou a zodpovědnou práci v přátelském kolektivu
*bude to první pozice u nás, ale nemusí být poslední
*plně Vás zaškolíme a budeme se Vám věnovat
*pracovat budete v centru Brna v historické budově Domu pánů z Lipé
*nastoupit můžete ihned nebo dle domluvy
