Baví tě komunikace? Přidej se k nám do zákaznické podpory Alzy (možnost HO)

Informace o pracovním místě

Co budeš dělat?

- Pomáhat zákazníkům najít správné řešení.

- Odpovídat na jejich dotazy především přes chat a další komunikační kanály.

- Občas vyřešit požadavek také po telefonu.

- Spolupracovat s kolegy a hledat nejlepší cestu pro zákazníka.

- Pomocí AI si budeš zjednodušovat práci a šetřit čas.

Jak si tě představujeme?

Nemusíš mít roky zkušeností. Důležité pro nás je, že:



- umíš komunikovat a naslouchat

- jsi AI friendly a aktivně ji využíváš tam, kde dává smysl

- nebojíš se učit nové věci

- dokážeš zachovat klid i v náročnější situaci

- máš chuť být součástí týmu a posouvat se dál

Proč do toho jít s námi?

Moderní zákaznická podpora – více chatu, méně telefonování.

Možnost práce z domova po zaučení.

Reálná možnost kariérního růstu – tvůj rozvoj máme v rukou společně s tebou.

Skvělý tým lidí, kteří si pomáhají a táhnou za jeden provaz.

Kompletní zaškolení – zkušenosti z call centra nejsou podmínkou.

Možnost naučit se nové věci a získat zkušenosti, které využiješ i dál v Alze.



- Máme 8h směny (po-pá ranní a odpolední) nebo 12-ti hodinové směny (krátký/dlouhý týden od 8-20h)

- Mzda, kterou ovlivníš - k fixu máme variabilní složku, která se odvíjí od tvého reálného výkonu.

- Zaměstnanecké slevy na Alza.cz.

- Stravenky v hodnotě 137 Kč.

- Po zkušební době 500 Kč měsíčně na kartu Benefit Plus.

- Multisport kartu máme za super cenu.

- Kariérní růst napříč firmou. Alza je plná příležitostí.

>>
nahoru

Nechceš makat sám? Vem kámoše.

• Doporučit kamarádovi