Digitální obchodník – CZ/SK (relokace do Varšavy)

Informace o pracovním místě

Jako Digitální obchodní zástupce s češtinou a angličtinou, pracující na místě ve Varšavě, Polsko, budete součástí týmu, který přináší lidský přístup do podnikání. #experienceTTEC



Naši zaměstnanci potvrzují, že náš účel, tým a firemní kultura jsou skvělé – což potvrzuje i naše certifikace Great Place to Work® v Polsku!



Co budete dělat



Jste zaměřeni na výsledky a rádi pomáháte ostatním?



Máte vášeň pro maximalizaci prodejních příležitostí?



V této roli budete efektivně rozvíjet vztahy se stávajícími i potenciálními zákazníky. Budete se soustředit na dosažení tržních cílů a poskytovat profesionální zákaznický servis klientům z komerčního, veřejného či spotřebitelského sektoru. Ať už půjde o rychlé odpovědi, konzultace s empatií nebo řešení problémů se zákazníkem s úsměvem, vy budete rozdílem mezi průměrným a vynikajícím zákaznickým zážitkem.



Vaše úkoly zahrnují:



Analýzu a strategii správy a rozšiřování portfolia zákazníků



Kontaktování stávajících zákazníků pro konzultace



Práci v prostředí orientovaném na cíle s individuálními prodejními targety a spolupráci s větším prodejním týmem



Řešení problémů a konzultace s klienty pro poskytování nejlepších řešení reklamních kampaní a podporu nových marketingových strategií



Pomoc klientům s implementací doporučených kampaní



Budování silného a důvěryhodného vztahu s klientem prostřednictvím optimalizace jejich účtů a zvyšování výnosů programů



Plnění osobních KPI denně a zároveň přispívání k celkovým prodejním cílům týmu

Co od vás očekáváme



Verbální a písemné znalosti češtiny a angličtiny



Prodejní nadání a orientace na cíle



Znalost práce s počítačem



Ochotu žít nebo se přestěhovat do oblasti Varšavy

Co můžete očekávat



Soukromou lékařskou péči Luxmed, včetně zubní a oční péče (příspěvek na brýle)



Multisport kartu



Flexibilní pracovní dobu a dodatečné dny dovolené



Částečnou úhradu jazykových kurzů a možnost financování prodejních kurzů a studia



Více o vaší roli



Naučíme vás stát se expertem ve svém oboru, abyste mohli poskytovat nejvyšší úroveň služeb prostřednictvím hlasu, chatu nebo e-mailu. Důvěřujeme, že máte už jednu nezbytnou vlastnost, kterou nelze naučit – pečující a podporující přístup, který zazáří při pomoci zákazníkům. Během práce u TTEC také získáte nové přátele a možnost růstu kariéry v dynamickém a přátelském prostředí.



Budete reportovat Operations Managerovi a přispívat k úspěchu zákaznického zážitku i celého týmu.

>>
nahoru

Work hard, party hard.

• Doporučit kamarádovi