Salesforce Consultant | Enehano Solutions s.r.o.

Informace o pracovním místě

* Lokace: Praha (preferovaná), Brno, Ostrava, Bratislava, Košice (hybrid)
* Typ spolupráce: HPP / IČO (dle domluvy)
* Úroveň: mid-level (ideální krok pro toho, kdo má za sebou 1-2 roky v Salesforce a chce se posunout)
* Nástup: dle domluvy

O roli

Hledáme Salesforce konzultanta/ku, který/á umí převádět byznys potřeby do kvalitního řešení na Salesforce. Budeš klíčovým partnerem pro klienta i Delivery tým, s prostorem vést workstream, držet kvalitu analýzy a pomáhat juniorům růst. Pokud jsi typ člověka, co už dneska nenápadně vede diskuze s klientem, tohle je přesně pro tebe.

Co budeš dělat

* Vést discovery a workshopy s klientem (sběr požadavků, prioritizace, scope, rozhodnutí).
* Překlápět požadavky do dodávky: user stories, process maps, acceptance criteria, backlog, dokumentace v Jira/Confluence.
* Navrhovat řešení na Salesforce (primárně konfigurace, automatizace, data, reporting, s přesahem do integrací).
* Řídit očekávání zákazníka: vyjasňování nejasností, návrh variant a trade-offů, práce s riziky a závislostmi.
* Koordinovat se společně se Solution/Technical architektem a developery (fit-gap, odhady, dopady změn).
* Podporovat UAT a go-live (test scénáře, business validation, hypercare).
* Mentorovat juniory (vedení workshopů se zákazníkem, struktura výstupů, konzultační standardy).

Koho hledáme (soft skills, klíčové)

* Konzultační komunikace: umíš klást otázky, strukturovat diskusi a shrnovat.
* Stakeholder management: zvládáš různé typy lidí (IT/Business), vyjednáváš priority, umíš říct nepříjemné věci profesionálně.
* Ownership: držíš výstupy, kvalitu a termíny, umíš eskalovat včas a s návrhem řešení.
* Analytické myšlení: hledáš příčinu, ne jen symptom, umíš navrhnout varianty a jejich dopady.
* Samostatnost a rychlé učení: zvládneš se zorientovat v novém doménovém kontextu a dodat výsledek bez mikromanagementu.
* Týmovost: spolupracuješ s Delivery týmem, sdílíš know-how, konstruktivně dáváš i přijímáš feedback.

Co očekáváme (hard skills)

* Prošel/prošla jsi rolí analytika/specialisty/konzultanta na platformě Salesforce. Nemusíš mít za sebou desítky projektů, stačí, že víš, jak taková role vypadá, a chceš v ní růst dál.
* Umíš se pohybovat alespoň v jedné z těchto oblastí (ideálně ve více):Service Cloud (case management, routing, SLA, knowledge)
* Sales Cloud (lead/opportunity, pipeline, forecasting)
* Experience Cloud / portály
* Reporting a dashboardy
* Automatizace (Flows) a základní datové modelování
Umíš psát kvalitní zadání: user stories, akceptační kritéria, process popisy, backlog management.Rozumíš integracím a datům na úrovni konzultanta (co je API, co jsou systémové hranice, dopady změn).Čeština/slovenština (C1+) a angličtina B2+.
Výhodou

* Znáš více cloudů nebo jsi byl/a u multi-country rolloutu.
* Máš certifikaci v Salesforce ekosystému (např. Salesforce Administrator, Sales/Service Cloud Consultant).
* Potkal/a ses s data migracemi, MDM, Data Cloud (aspoň základní orientace).
* Byl/a jsi u presalu: odhady, scope, tvorba nabídky, storytelling v prezentacích.
* Vedl/a jsi menší workstream nebo juniory.
* Máš zkušenost s využíváním AI nástrojů v práci (ideálně Claude) pro analýzu, dokumentaci nebo automatizaci úkolů.

Co ti nabídneme

* Projekty, kde je prostor dělat konzulting pořádně: kvalita výstupů, spolupráce, udržitelnost řešení místo hašení požárů.
* Silné Delivery prostředí (architekti, vývoj, PM) a jasnou cestu růstu směrem k Lead Consultant / Solution Architect.
* Mentoring, interní know-how, sdílení a podporu certifikací.
* Hybridní režim (Praha), flexibilitu a ohodnocení podle tvé úrovně a zodpovědnosti, s prostorem růst dál, jak přebíráš víc.

Jak obvykle probíhá výběrko

* Úvodní online call se základním představením firmy a role.
* Interview s naším Business Consultantem (ideálně osobně na Brumlovce).
* Interview s Business Unit Leadem.

>>
nahoru

Pochlub se s touhle FAJN brigádou.

• Doporučit kamarádovi