Klientský poradce u Allianz | Vše tě naučíme, praxi nepotřebuješ

Informace o pracovním místě

👋 Hledáme komunikativního parťáka do týmu, který převzme péči o naše klienty!
❌ Žádné shánění kontaktů po známých.
❌ Žádné obvolávání naslepo z telefonního seznamu.
💻 Práce s databází v CRM: Do začátku i během práce ti přímo do systému nahráváme kontakty a požadavky klientů Allianz. Vždycky přesně víš, komu voláš, s jakou historií a s čím mu můžeš pomoci. 🎯
🚀 Co tě u nás čeká?
👥 Péče o klientskou základnu: Pravidelný kontakt s klienty Allianz, revize a aktualizace jejich stávajících smluv.
🛠️ Klientský servis a podpora: Vyřizování požadavků klientů (změny údajů, úpravy krytí, pomoc při řešení pojistných událostí).
📊 Práce s připravenou databází: Pracuješ výhradně se zavedenou klientskou základnou Allianz – lidé už značku znají a mají u nás historii.
📁 Pohodová administrativa: Práce v přehledném interním systému Allianz, kde máš všechny podklady, karty klientů i historii přehledně na jednom místě.

Požadujeme

SŠ vzdělání s maturitou (zákonná podmínka)
Čistý trestní rejstřík a spolehlivost.
Výborné komunikační schopnosti: Umění naslouchat klientovi, porozumět jeho potřebám a lidsky mu poradit.
Příjemné a profesionální vystupování: Naši klienti jsou zvyklí na kvalitní péči.
Praxe v oboru NENÍ potřeba – celý systém péče i systémy tě naučíme.

Nabízíme

Práci výhradně se stávajícími klienty Allianz: Nulové odvolávání naslepo, pracujeme pouze s lidmi, kteří už u nás mají smlouvy.
Jistotu v začátku: Garantovaný fixní příspěvek pro klidný start + odměny za správu a servis kmene.
Zaškolení a podpora mentora: Přípravu na zkoušky ČNB i kompletní zaškolení do systémů plně hradíme a projdeš jím krok za krokem.
Flexibilitu: Možnost plánovat si pracovní dobu, schůzky a servisní hovory podle vlastních potřeb.
Zázemí prémiové značky: Důvěryhodné jméno Allianz, díky kterému s tebou klienti rádi mluví.