>
>
>
>
>
Budeš denně komunikovat se zákazníky vzdáleně přes MS Teams, telefon a e-mail. Tvoje práce rozhodně nebude jednotvárná. Tvým denním chlebem bude zodpovídání dotazů, diagnostika technických problémů, komunikace s vývojem, koordinace dalších kroků a o tom všem budeš průběžně informovat zákazníka.
Až budeš zkušenější, tak tě čekají také rozvojové konzultace a upgrady zákaznických prostředí včetně školení novinek.
Budeš spojkou mezi zákazníkem, našimi vývojáři a produktovými týmy, abychom se neustále zlepšovali nejen v tom co děláme, ale také jak to děláme.
Co bys měl/a umět?
• Dokázat vnímat situaci z pohledu zákazníka
• Nebát se mluvit, ale i umět naslouchat
• Umět anglicky alespoň na komunikativní úrovni
• Dobře organizovat svůj čas
• Pracovat v týmu
Jaké používáme technologie?
Naše produkty běží na technologiích Microsoft, takže by ti neměly být cizí pojmy IIS, MS SQL Server a Windows Server. Výhodou může být znalost .NET a Azure.
Co bys mohl/a mít?
• Znalost ITILu
• Zkušenosti na podobné pozici
• Práci v mladém stabilním týmu, jehož hodnotami jsou korektní mezilidské vztahy, transparentnost jednání, důvěryhodnost, optimismus, tvořivost
• Neformální prostředí, dog friendly office a pravidelné teambuildingy
• Podporu při studiu nových technologií a vzdělávání
• Možnost dalšího profesního rozvoje v rámci společnosti
• Pružnou pracovní dobu s možností homeoffice dle dohody
• Pět týdnů dovolené
• Polohovací stůl
• Multisport karta
• Firemní notebook, mobilní telefon a tarif
• Kvalitní kávu a čaje zdarma a kolegy ochotné zahrát si fotbálek, či zajít na pivo
Doporuč brigádu kámošovi a pracujte spolu!
