Fajn brigáda: Specialista zákaznické péče - Košík.cz

Informace o pracovním místě

Jsme nejupovídanější oddělení v celé firmě a poskytujeme zákazníkovi péči ve chvíli, kdy si neví rady s vytvořením objednávky či potřebuje nějakou radu a nebo má v doručeném nákupu jakoukoli nesrovnalost. Jelikož rosteme čím dál víc, rozšiřujeme náš tým ZÁKAZNICKÉ PÉČE, budeš to třeba Ty!?

Chceš si přivydělat a hledáš si brigádu třeba při studiu?
Baví Tě telefonování, organizování a psaní e-mailů?
Máš čas i ve večerních hodinách nebo o víkendech?

.... Pokud ANO, pak čti dál :-)

Košík.cz - jsme jeden z největších českých online obchodů s potravinami, rosteme rychlostí světla, takže u nás je práce víc, než dost. Díky této rychlosti ti zaručíme, že nudit se tu určitě nebudeš ????
Jsme parta už více než 300 Košíkářů, nově nás najdeš v Dejvicích (management, RnD a business), v Horních Počernicích (sklad a doprava) a v Liberci (zákaznická péče).

CO U NÁS BUDEŠ DĚLAT?

- vyřizovat hovory, e-maily i chaty, z našich zákazníků budeš vytvářet šťastné zákazníky
- nápomocní ti budou samozřejmě kolegové i z dalších oddělení (sklad, doprava, reklamace…)
- až se u nás zapracuješ, bez problému zvládneš učinit až 100 zákazníků denně šťastných a to už je hezké, ne? ????

... A NAVÍC PRO TEBE MÁME FAJN BENEFITY...

- jakoukoliv krizi zažene kvalitní káva s mlékem v neomezeném množství,
- načerpat energii můžeš díky multisport kartě, která ti umožní vstup do bazénu nebo fitka téměř za hubičku,
- po kompletním zaučení je možné využívat občasný HOME OFFICE
- VIP ceny v našich e-shopech (Košík.cz, Mall.cz, Vivantis.cz, CZC.cz, Prozdravi.cz)
- odměna za věrnost (když to s námi nějakou dobu potáhneš dál),
- pokud máš chuť si zlepšovat svoji angličtinu tak my tě v tom podpoříme,
- potkáváme se i mimo kancelář na různých firemních akcích

Zaujali jsme tě?

Pokud ANO, napiš nám něco o sobě, proč bys chtěl/a právě do Košíku a připoj své CV, abychom byli moudřejší :)

Nástup ideálně ihned, ale na tu pravou / toho pravého si rádi počkáme.

Těšíme se na tebe!

Terka a Míša

„Košík se nedá popsat, Košík musíš zažít.“

Požadujeme

- s PC jsi jedna ruka, ale žádné speciální dovednosti nepotřebuješ – vše Tě naučíme!
- máš selský rozum a pozitivní přístup k práci
- baví Tě komunikovat s lidmi
- vstaneš zrovna levou nohou, ale před zákazníkem to na sobě nenecháš znát
- máš neustálou potřebu pomáhat zákazníkům v nouzi
- nebojíš se práce a vždy vše dotáhneš do konce

Nabízíme

- příležitost být součástí rychle rostoucí společnosti v online světě
- partu fajn lidí, kteří nechodí jen do práce - u nás nudu nezažiješ a práce tě bude bavit
- příležitost k dalšímu profesnímu rozvoji – naučíš se pracovat s programy SAP, MS Office a další
- své komunikační dovednosti povýšíš na profesionální úroveň a nikdo Ti nebude bránit v růstu ze základní pozice dál
- v nepolední řadě také férovou odměnu, kterou si ty sám/sama můžeš ovlivnit směrem nahoru :)