Zakaznická podpora

Informace o pracovním místě

Ideálne hledáme jednu osobu mluvíci česky a jednu slovensky.

- odpovídání a administrace emailových požadavků našich respondentů týkající se jejich členství v panelu
- komunikace s týmem, poskytování zpětné vazby, testování webu, dotazníků a nových funkcí
- základní správa sociálních sítí (Facebook support), po důkladném zaškolení a domluvě možná i telefonická podpora a další drobné úkony

- perfektní znalost slovenského nebo českého jazyka zejména písmem, slušná pasivní znalost angličtiny pro obsluhu webu
- obsluha prohlížeče a webových rozhraní (Gmail, administrace, práce s databází), MS Office (Word, Excel), zkušenosti s emailovými klienty (Thunderbird, Outlook), rychlé psaní na klávesnici
- alespoň několikrát do roka možnost krátké návštěvy v naší kanceláři v Praze
- vlastní PC a internetové připojení
- zkušenost s vyplňováním internetových dotazníků pro ČNP, předchozí práce ve výzkumu trhu případně jiná práce s lidmi nebo příbuzném IT oboru
- Slušné a příjemné vystupování, ochota pomáhat a poradit, kreativita, trpělivost a odolnost vůči negativitě, spolehlivost při domluvě a plánování

- dlouhodobou práci/brigádu na 20 hod. týdně
- časová flexibilita (možnost nastavení vlastních hodin kdykoli během dne nebo o víkendu podle předchozí domluvy a aktuálního vytížení)
- možnost kariérního růstu v mladém a příjemném kolektivu
- možnost téměř neomezené práce z domova

>>
nahoru

Doporuč brigádu   kámošovi  a pracujte spolu!

• Doporučit kamarádovi