Informace o pracovním místě
Do rodinného butikového hotelu poblíž Národního muzea hledáme nového kolegu / kolegyni na pozici RECEPČNÍ.
Jste empatičtí, komunikativní a úsměv Vám nedělá žádné potíže? Pokud ano, pak je tato práce pro Vás jako dělaná!
Alfons Boutique hotel je rodinný butikový hotel, kde klademe důraz na prvotřídní ubytování a vysoký standard poskytovaných služeb. Naším posláním je usměvavý host, který se k nám bude v řádu měsíců či let vždy rád vracet.
Vaše pozice v hotelu je klíčová. Jste tváří celého podniku a hrajete zásadní roli při vytváření prvního dojmu našich hostů z jejich pobytu v Praze. Váš profesionální přístup, vystupování a komunikační schopnosti předurčují z velké části spokojenost hosta s celým pobytem.
Hlavní náplní Vaší práce bude proto zjednodušeně řečeno "HOST:-)"
Především tedy odpovědnost za vřelé přivítání našich hostů
Zajištění bezchybného procesu přihlášení/odhlášení
Péče o hosty během jejich pobytu (doporučení na památky, výlety, restaurace, zajištění odvozu nebo taxi apod.)
Běžná administrativa související s chodem recepce - emaily, příchozí telefonní hovory
Komunikace probíhá převážně v angličtině, v češtině nebo v němčině.
NÁSTUP MOŽNÝ OD 15.BŘEZNA
Základní znalost práce na PC (Word, Excel, Outlook)
Plynulá čeština na úrovni C1 podmínkou!
komunikativní znalost AJ, NJ nebo další jazyk výhodou
zkušenosti na hotelové recepci podmínkou /alespoň 24 měsíců/
klademe důraz na detail a samostatnost
zkušenost s prací v hotelovém systému PREVIO (výhodou)
HPP
zázemí stabilní společnosti
práce v příjemném pracovní prostředí a v pozitivním kolektivu lidí, pro které je práce radost
reprezentativní firemní oblečení
celodenní občerstvení
polední stravování v rámci zaměstnání
teambuildingové akce minimálně 2x do roka
zaškolení a možnost dalšího vzdělání ZDARMA!
zvýhodněné volání
zvýhodněné nákupy v rámci firemních bonusů
zvýhodněné služby hotelu a partnerských podniků
příjemné pracoviště na Praze 2 hned na lince metra a tramvají
