Informace o pracovním místě
- Ubytování hosta, přivítání, odpovědnost za správné vyplnění registrační karty
- Odpovědnost za správné vyúčtování hotelových služeb
- Sledování statusu hotelových pokojů a komunikace s oddělením úklidu
- Zadávání a aktualizace dat v hotelovém systému
- Provoz hotelové pokladny a odvod tržeb za hotelové služby
- Péče o hosta, plnění jeho požadavků a získávání zpětné vazby
- Příjem a potvrzování rezervací
- Komunikace s hosty při řešení jejich přání a stížností
- Spolupráce s ostatními odděleními hotelu
- Poskytování informací o lokalitě a turistických službách
- Systém "krátký/dlouhý týden", 12 hodinové směny (8:00 - 20:00) - případně lze domluvit rozdělení směn po 6 hodinách (ranní a odpolední)
- Pozitivní přístup a chuť pracovat s lidmi
- Komunikační a organizační dovednosti
- Znalost anglického jazyka slovem i písmem
- Uživatelská znalost počítačových programů (Excel, Word)
- Poctivost, spolehlivost, samostatnost, flexibilita
- Příjemné vystupování a vzhled
- Schopnost řešit operativně nečekané situace
- Práci na hlavní pracovní poměr i částečný pracovní úvazek
- Příjemné pracovní prostředí v srdci krásné přírody
- Odpovídající platové podmínky
- Práci v milém a přátelském kolektivu
- Celodenní stravování za zvýhodněné personální ceny
- Možnost ubytování zdarma v areálu resortu mezi směnami
