Customer Service Support s nástupem ihned!

Informace o pracovním místě

Poskytování efektivní zákaznické služby zákazníkům, prodejnímu týmu

Zpracování objednávek ve webovém systému a systému SAP, kontrola procesu expedování, fakturování a úhrady v příslušném systému podle definovaných procesů a standardů.

Reakce na interní a zákaznické dotazy týkající se dostupnosti produktů, cen, dodacích lhůt a stavu objednávek

Komunikace se zaměstnanci z jiných oddělení v organizaci, (výroba, sklad, doprava nebo distribuce) za účelem potvrzení stavu objednávek a řešení stížností zákazníků

Vkládání dat do databáze nebo jiných počítačových systémů za účelem udržování aktuálních záznamů o zákaznících

Podpora obchodního týmu

Znalost MS OFFICE, Excel, systému SAP výhodou
SŠ nebo VŠ vzdělání
Znalost anglického jazyka
Samostatnost

Fixní finanční ohodnocení
Stravenkový paušál
5 týdnů dovolené
Pracoviště v centru Prahy s výbornou dopravní dostupností