Informace o pracovním místě
Baví tě excel, umíš anglicky a chceš se rozvíjet?
Hledáme IT praktika do kontaktního centra! Pracujte pro ManpowerGroup!
Jsme jedničkou na trhu personálních agentur! A kdo jsi ty? Protože jestli jsi absolvent střední nebo střední odborné školy, zároveň tě po večerech baví jednoduché programování a ostatní o tobě tvrdí, že jsi technický typ. Pak hledáme právě tebe!
Do celkem dvacetičlenného náborového týmu hledáme člověka, který bude mít na starost celou administraci systému našeho call centra. Není potřeba, abys vše již uměl. Je potřeba chtít a mít chuť věci zjednodušovat a vylepšovat. Chtít se učit a profesně růst.
Pošlete nám životopis s fotografií a pár řádek, proč zrovna tebe máme pozvat na osobní pohovor. Za svou práci sklidíš nejen úspěch - čeká tě mzda s bonusovou složkou, nadčasové kanceláře v centru Prahy ve Florentinu ve stylu Living Office, flexibilní pracovní doba, home office, pravidelná školení, teambuildingy a další zaměstnanecké benefity. Náplní tvojí práce bude administrace systému kontaktního centra, úzká spolupráce a komunikace se členy týmů, sbírání podnětů a feedback o změnách v systému, ale také spolupráce s interním IT oddělením.
Mezi hlavní body tvojí práce bude patřit:
Jednoduchá správa telefoních čísel, měnící se dle požadavků projektů
Upravování formulářů pro zaznamenávání výsledků projektů
Generování reportů z výsledků jednotlivých činností
Zadávání požadavků na poskytovatele systému
Navrhovat a komunikovat na dodavatele požadavky na změny systému
Od tebe očekáváme:
Ukončené SOU nebo SŠ
Znalost excelu – práce s kont. tabulky, S vyhledat (i makra budou super).
Komunikativní angličtina je podmínkou – komunikace se zahraničními členy týmu, kteří hovoří anglicky.
Velkou výhodou bude znalost Daktely nebo jiného systému pro kontaktního centra.
Nástup možný ihned.
Co za to nabízíme?
Samostatnou práci, budete se budete moci učit a rozvíjet se.
Fixní mzdu a bonusy.
Zázemí stabilní mezinárodní společnosti jakou je ManpowerGroup.
Řadu benefitů a příležitostí k rozvíjení se - 28 dní volna (dovolená, sick days), možnost home office, kurzy angličtiny v rámci pracovní doby, stravenky, body do cafeterie, mobil i pro soukromé účely a mnoho dalších výhod.
Možnost zúročení profesních znalostí a zkušeností.
Nástup ideálně od února.
Mzda: | Dle domluvy |
Počet míst: | 1 |
Úvazek: | Plný |
Min. vzdělání: | Základní |
Lokalita: | Praha |