Supervizor call centrového týmu - i pro šikovné operátory

Informace o pracovním místě

Do našeho týmu přijmeme supervizora/ supervizorku, který/á bude pečovat o naše operátory, kteří jsou převážně OZP. Nutným předpokladem je předchozí zkušenost z call centra.

Náplň práce :

- dohled nad výkonností našich zaměstnanců

- motivování zaměstnanců k lepším výkonům

- monitoring kvality práce

- report dosažených výsledků

- chystání callscriptů

- stanovování plnění cílů

- hodnocení zaměstnanců

Požadujeme :

- předchozí praxe z callcentra (pozice supervizor apod.)

- zkušenost s vedením týmu

- komunikativnost- zodpovědnost za svěřené úkoly

- empatičnost a schopnost porozumění

- proaktivní a přátelský přístup k podřízeným

Nabízíme :

- jistotu a zázemí sociální firmy

- firemní notebook a telefon pro osobní účely

- občerstvení na pracovišti

- možnost kariérního růstu

- nástup ideálně hned

- plat 21000 - 25000 (dle zkušeností)

- firemní akce s rodinami

- kafeterie

-nástup hned
-zkušenosti z call centra

-příjemnou práci
-adekvátní finanční ohodnocení

>>
nahoru

Nebuď labuť, pošli brigádu i kámošům...

• Doporučit kamarádovi