Informace o pracovním místě
Do týmu Dagmar, vedoucí brigádnického týmu v Pardubicích, hledáme podporu pro naší příchozí klientskou linku na dotazy ohledně plateb klientů a odchozí upomínkové volání, a to s možností až 100% práce z domova. V našem týmu jsou studenti, maminky na rodičovské dovolené, pracující – je to opravdu rozmanitý tým. Můžete se tak těšit na nejen zajímavou práci, ale i přátelské prostředí.
Co u nás budete dělat?
• Přijímat příchozí hovory s dotazy na platby našich klientů, pomáhat jim, radit v jejich situaci a poskytovat jim informace o produktech Generali České pojišťovny. Nejedná se o prodej produktů.
• V rámci agendy Upomínkové volání kontaktujeme klienty, kterým hrozí reálný zánik pojistné smlouvy pro neplacení dlužného pojistného. Cílem je upozornit klienta na dlužnou platbu a hrozící zánik jeho pojistné smlouvy a domluvit se s ním, jak a kdy bude platbu hradit.
• Zpracovávat požadavky od klientů na PC a pracovat s interními systémy pojišťovny.
• Směny si budete plánovat dle vašich možností ve všedních dnech v rozmezí 8–19 hod. a víkendech 9–17 hod.
• Baví vás povídat si s lidmi a záleží vám na jejich spokojenosti.
• Stojíte o dlouhodobou spolupráci a můžete odpracovat v průměru 15-20 hod. týdně.
• Chcete se rozvíjet a záleží vám na vaší kariéře.
• Máte chuť do práce a jste ochotni se něco nového naučit.
• Odnesete si fixní odměnu 120 Kč/hod. a jako bonus máte stravenkový paušál v hodnotě 77 Kč i za krátkou směnu.
• Možnost až 100% práce z domova, a to již během zaškolení.
• Nadstandardně vás zaškolíme na komunikační a odborné dovednosti – naučíte se rychle, pohotově a správně reagovat na různé komunikační situace.
• Díky dlouhodobé spolupráci vám umožníme kariérní postup a rozvoj v rámci skupiny Generali.
Doplňující informace:
• Nástup: 15. 9. 2022
• Školení: proběhne online přes MS Teams a e-learning, praxe osobně na budově
• Pracovní doba: PO –PÁ dle možností v časovém rozmezí 8:00–19:00, víkendové směny (3–4 za měsíc) v rozmezí 9:00–17:00
• Místo výkonu práce: třída Míru, Pardubice nebo z Vašeho bydliště
• Smlouva: Dohoda o provedení práce
Obsazujeme více pracovních pozic, klidně tedy můžete doporučit brigádu svým známým a na brigádu pak chodit společně!
Pokud o pozici zatím jen přemýšlíte, přihlaste se - rádi vaše otázky zodpovíme telefonicky ještě před účastí na případném pohovoru.
Následně si u pohovoru přátelsky popovídáme o možnostech, které vás u nás čekají.
Těšíme se na vámi zaslaný strukturovaný životopis. Na každý došlý životopis odpovíme.
TermínNástup: | 15.09.2022 - 31.12.2022 |
Mzda: | 120 Kč/hod. |
Počet míst: | 7 |
Vhodné i pro: | Absolventi, Důchodce, MD, OZP |
Lokalita: | Pardubice |