Informace o pracovním místě
Do týmu Vendy, vedoucí brigádnického týmů, hledáme podporu pro naši příchozí klientskou linku a odchozí upomínkové volání a to s možností práce z domova. V jejím týmu jsou studenti, maminky na rodičovské dovolené, pracující – je to opravdu rozmanitý tým. Můžete se tak těšit na nejen zajímavou práci, ale i příjemné přátelské prostředí.
Co u nás budete dělat?
* Přijímat příchozí hovory našich klientů, pomáhat jim, radit v jejich situaci a poskytovat jim informace o produktech Generali České pojišťovny. Nejedná se o prodej produktů.
* V rámci agendy Upomínkové volání kontaktujeme klienty, kterým hrozí reálný zánik pojistné smlouvy pro neplacení dlužného pojistného. Cílem je upozornit klienta na dlužnou platbu a hrozící zánik jeho pojistné smlouvy a domluvit se s ním, jak a kdy bude platbu hradit.
* Zpracovávat požadavky od klientů na PC a pracovat s interními systémy pojišťovny.
* Směny si budete plánovat dle vašich možností ve všedních dnech v rozmezí 8–19 hod. a víkendech 9–17 hod.
* Baví vás povídat si s lidmi a záleží vám na jejich spokojenosti.
* Stojíte o dlouhodobou spolupráci a můžete odpracovat v průměru 15-20 hod. týdně.
* Chcete se rozvíjet a záleží vám na vaší kariéře.
* Máte chuť do práce a jste ochotni se něco nového naučit.
* Odnesete si fixní odměnu 120 Kč/hod. a jako bonus máte stravenkový paušál v hodnotě 92 Kč i za krátkou směnu.
* Benefit - práce z domova již během zaškolení.
* Nadstandardně vás zaškolíme na komunikační a odborné dovednosti – naučíte se rychle, pohotově a správně reagovat na různé komunikační situace.
* Díky dlouhodobé spolupráci vám umožníme kariérní postup a rozvoj v rámci skupiny Generali.
Doplňující informace:
* Nástup: 11. 4. 2023
* Školení: proběhne online přes MS Teams a e-learning v termínu 14. – 19. 4.
* Pracovní doba: PO–PÁ dle možností v časovém rozmezí 8:00–19:00 hod., víkendové směny (3–4 za měsíc) v rozmezí 9:00–17:00 hod.
* Místo výkonu práce: Brno – Královo Pole, Pardubice – třída Míru 2647 nebo z vašeho bydliště.
* Smlouva: Dohoda o provedení práce
Obsazujeme více pracovních pozic, klidně tedy můžete doporučit brigádu svým známým a na brigádu pak chodit společně!
Pokud o pozici zatím jen přemýšlíte, přihlaste se - rádi vaše otázky zodpovíme telefonicky ještě před účastí na případném pohovoru.
Následně si u pohovoru přátelsky popovídáme o možnostech, které vás u nás čekají.
Těšíme se na vámi zaslaný strukturovaný životopis.
TermínNástup: | 11.04.2023 - 31.12.2023 |
Mzda: | 120 Kč/hod. |
Počet míst: | 9 |
Vhodné i pro: | MD, Absolventi, OZP, Důchodce |
Lokalita: | Brno |